프린터에 연결하지 못했습니다 ( 0x000006be )

Question

익명

회사 네트워크를 통해 프린터를 설정하려 하면

"프린터에 연결하지 못했습니다" ( 0x000006be ) 하고 작업오류 메세지가 뜹니다.

제가 사용하고 있는 OS는 windows 7 서비스팩 1 이구요,

프린터기가 설치되어있는 컴퓨터의 OS는 windows XP professional SP2 입니다.

프린터기는 HP Laserjet 1020입니다.

문제 해결 방법을 알려주세요.

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안녕하세요 NathanOH님

네트워크 레벨에 문제가 없다면, 문의주신 증상은 제조사 웹사이트에서 해당 제품의 드라이버및 설치 유틸리티를 다운로드하여 설치해야 할 것으로 생각됩니다.자세한 내용은 제조사로 문의하시기를 권장합니다.

HP LaserJet 1020 프린터

추가 참고

Windows Vista 에서 또는 Windows Server 2008의 인쇄 대기열에 연결할 때 오류 메시지: "Windows 프린터에 연결할 수 없습니다. 작업이 완료된 (오류가 0x000006be) 수 없습니다.

Windows 7 호환성 센터

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