![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요.
문의 주신 내용만으로는 정확한 원인을 확인 하기 어렵습니다. 어떤 작업 시 이와 같은 오류가 발생 되는지요 ?
Vbscript.dll 파일과의 충돌 문제가 발생 되는 것으로 확인 됩니다.
아래 작업을 참고 해 주시기 바랍니다
작업 1. 시작 **** 프로그램 **** 서비스 **** 내리기
- 시작 - ‘검색 **** 시작 ' 또는 '실행' 에 msconfig 입력 후 엔터 합니다.
- 시스템 구성 에서 시작프로그램탭으로 이동 합니다.
- 시작 프로그램 탭에 “ 모두사용 **** 안함” 에 클릭 합니다.
- 서비스 탭으로 이동, “모든 microsoft 서비스 **** 숨기기”에 체크 합니다.
- 후에 나타나는 서비스 목록은 “ 모두 **** 사용 **** 안함 “ 을 클릭 후 적용 확인 합니다.
- 컴퓨터 재시동 합니다.
Windows Vista 또는 Windows 7 에서 **** 클린 **** 부팅을 **** 수행하여 **** 문제를 **** 해결하는 **** 방법
**http://support.microsoft.com/kb/929135/ko**
작업 2. 시스템 검사
- 시작 - 모든 프로그램 -보조 프로그램 - 명령프롬프트] 의 오른쪽 마우스 클릭 ‘관리자권한으로 실행**’** 클릭 합니다.
- * 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.
sfc /scannow 3. 이 후 시스템 검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다
위 작업 이 후에도 동일 시 특정 프로그램 사용 중 문제가 발생되는 경우 프로그램 제거 후 다시 설치 해 보시기 바랍니다.
문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.
* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다.