xp mode 사용시 windows 7 네트워크 단절 현상 발생

Question

익명

안녕하세요.

HOST O/S는 Win 7 Enterprise K,

NIC 은 Realtek RTL8168D/8111D family PCI-E Gigabit Ethernet NIC 사용 중입니다.

XP Mode 설치 과정 중에 Win 7 트레이에 네트워크가 단절되었다는 아이콘이 나타났습니다.

설치가 완료될 때쯤 다시 네트워크가 연결되었다고 나왔지만 백본까지 통신이 되지 않았습니다. (물론 인터넷도 사용 불가)

네트워크 어댑터를 비활성화했다가 다시 활성화하면 네트워크 사용 가능했음.

오늘 XP Mode를 실행하니 네트워크가 단절되었다는 아이콘은 나타나지 않지만 백본까지 통신이 되지 않습니다.

역시 네트워크 어댑터를 비활성화했다가 다시 활성화하면 네트워크 사용 가능.

XP Mode를 실행할 때마다 네트워크 어댑터 비활성화/활성화를 반복해야 합니다.

참고로 PC와 백본사이에는 아무런 보안장비가 없습니다.

도움말 부탁합니다.

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요.

문의 주신 내용만으로는 정확한 원인을 확인하기 어렵습니다.

관련된 이슈나 이전 사례는 확인 되지 않습니다.

통합 기능의 영향 또는 타사 프로그램과의 충돌이 발생 되는지 확인해 보시기 바랍니다.

작업 1. Step by Step: Windows Virtual PC 에서 **** 통합 **** 기능 **** 설정하기

Xp Mode 실행 시 각종 통합 기능이 함께 로딩 됩니다. 통합 기능에는 설치 된 각종 드라이버 , 오디오 , 클립보드 , 프린터 등 이 포함됩니다.

이와 같은 통합 기능이 정상적으로 로딩 되면 XP Mode가 실행 되는데 이 통합 기능 중 Xp Mode 와의 충돌 또는 문제가 있는 경우 정상적으로 로딩 하지 못하며 실행이 되지 않습니다.

아래와 같이 통합 기능 설정을 변경 하여 문제점을 확인 해 봅니다.

작업 2. 시작 프로그램서비스 내리기

Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법

* 이 후, 이전 상태로 원상 복귀 시 위 2번에서 필요 항목만 체크 혹은 "모두 사용" 으로 변경 / 4번에서 필요 항목만 체크 혹은 "모두 사용" 클릭 합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.