안녕하세요 kulee님
문의 주신 내용만으로는 정확한 원인을 알 수 없습니다.
시스템 파일 또는 권한이 변경되어 나타날 수 있는 증상입니다.
아래 내용을 진행하여 점검해보실 수 있습니다.
1. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제
a) 시작 단추를 클릭하고 검색상자에msconfig을 입력한 다음 msconfig.exe를 클릭합니다.
(관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.)
b)일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.
c) 서비스를 클릭하고모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음모두 사용 안함을 클릭합니다.
d) 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.
Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/929135/ko
* 설치된 보안 응용프로그램을 모두 제거하신 후 점검하시기를 권장합니다.
2.바이러스 검사
MS시큐리티에센셜 (개인사용자 및 10대 이하 소규모 사업체 무료 백신)
3. 보안 정책 초기 화
- 아래 사이트 주소를 클릭하여 Subinacl.msi 파일을 다운로드 받아 설치합니다.
(아래 명령을 자동 실행하기 위해 설치경로를 C:\Windows 폴더로 설치하시거나 설치된 경로에서 subinacl.exe 파일을 C:\Windows 경로로 복사합니다.)
- 아래 파란 색의 Text 를 복사한 후 메모장을 실행하여 붙여 넣기 합니다.
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=systems=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=system=f
subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=system=f
subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f
- 바탕 화면에 1.cmd 라는 이름으로 저장합니다.
- 설치 완료 후 2번에서 저장한 1.cmd 파일을 실행합니다. (안전 모드: 윈도우 진입전 F8 키 를 입력에서 진행하시기를 권장합니다.)
(시간이 다소 오래 소요될 수 있으며, 작업이 완료되면 창은 자동으로 종료됩니다.)
- 시작 – 모든 프로그램 – 보조 프로그램 – 명령 프롬프트 메뉴를 마우스 우측 버튼 클릭 후 [관리자 권한으로 실행] 을 클릭합니다.
- 실행된 Dos 창에 아래 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
- 작업이 완료되었다는 메시지가 발생되면 시스템을 재 부팅합니다.
**4.**시스템 파일 검사
- 안전모드(윈도우 진입전 F8) 에서 관리자 권한으로(시작-검색상자- CMD 마우스오른쪽버튼으로 관리자권한 실행) CMD 입력
명령프롬프트에서 sfc/scannow 입력하여 시스템 파일검사 실행
* Windows Vista 또는 Windows 7에서 시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 누락되었거나 손상된 시스템 파일 문제를 해결하는 방법
**http://support.microsoft.com/kb/929833/ko**
위 내용을 진행하여 문제가 해결되지 않는 경우 문제가 발생하기 이전의 시스템 복원을 수행해 보실 수 있습니다.
시스템 복원이란?
http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/What-is-System-Restore
안내 드린 내용을 참고하여 문제가 해결되지 않는 경우 정확한 원인 확인이 필요합니다.
한국 마이크로소프트 (1577-9700)으로 연락하여 주시기 바랍니다.
제시된 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.