svchost오류로 Server Workstation 서비스 중지

Question

익명

svchost오류로 Server, Workstation 서비스가 중지되어 네트워크에 연결이 되지않습니다. 바이러스 검사해도 안되고,

해결할 수 있는 방법이 없을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

질문 작성자가 수락한 답변

0 추가 답변

Answer 1

안녕하세요 안박사님

질문내용만으로는 정확한 원인을 알 수 없습니다.

svchost 오류로 발생되는 문제는 타사 응용프로그램 및 서비스, 악성코드 및 바이러스, 시스템 파일 손상 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

먼저 가능한 많은 백신으로 점검해보시기를 권장합니다.

(여러 백신을 설치하신 경우 실시간 검사기능은 한 개의 프로그램에서만 동작하도록 설정하시기를 권장합니다.)

아래 내용을 진행하여 점검해보시기 바랍니다.

1. 바이러스 검사

-MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)

2. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제

a) 시작 단추를 클릭하고실행msconfig을 입력하여 실행합니다.

b)일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.

c) 서비스를 클릭하고모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음모두 사용 안함을 클릭합니다.

d) 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.

3.불필요한 프로그램 제거 (toolbar,search 등..)

3. 시스템 파일 검사 (설치 미디어가 필요할 수 있습니다.)

안전모드(윈도우 진입전 F8) 에서 관리자 권한으로(시작-검색상자- CMD 마우스오른쪽버튼으로 관리자권한 실행) CMD 입력

명령프롬프트에서 sfc/scannow 입력하여 시스템 파일검사 실행

위 내용을 진행하여 문제가 해결되지 않을 경우 로그 및 덤프 확인등의 정확한 원인 확인이 필요합니다.

마이크로소프트 기술지원 1577-9700 (내선 3번) 으로 연락하여 지원 받으시길 바랍니다.

(Windows XP의 경우 정품 인증, 서비스팩, 업데이트 설치를 제외한 기술지원이 종료되어 유료 지원일 수 있습니다.)

제시된 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

참고 사항

Windows XP에서 디스크 오류 검사를 수행하는 방법

프로그램에 영향을 미치는 기능 확인하기