윈도우7 메모리오류문제가 발생합니다

Question

윈도우7에서 메모리가맞지않는다는 문구의 오류가 발생합니다

{컴퓨터 사양(삼성 r530) - 인텔 셀러론듀얼코어(t3300) / 3GB DDR3메모리 / 하드디스크-삼성기본장착제품 / 개조이력없음}                                 

명령프롬프트형태로 창이뜨며, 제어판에내장된 기본기능사용시에도 발생합니다

'program too big to fit in memory'

(보다시피 메모리가적합하지않다는 오류가뜹니다)

반면 컴퓨터가(노트북입니다)출시될때부터 기본으로윈도우7이장착되어있었고,(물론, 업그레이드어드바이저키를 구해서 중간에 홈프리미엄에서 얼티밋으로 업그레이드함)

초기에는(참고로, 컴퓨터사자마자 얼티밋으로업그레이드하였습니다) 위와같은 문제가발생하지않았으며 저또한 사용하였습니다

메모리역시3GB(DDR3)로 넉넉하며, 가상메모리8GB정도 구축을해놓은지라 가젯이나 여러백그라운드프로그램을 켜놓아도 메모리가 600~800MB대를 유지합니다

[경로- 제어판 -> 장치 및 프린터 보기 -> SCX-1730(기본설정된 프린터입니다) -> 문서또는 사진 스캔하기]

'오른쪽마우스 -> 스캔'에서 하면 위와같은문제가 발생하지않지만,

장치선택이후에 메뉴에 진입할경우 문제가발생합니다

스캔이외에 모든메뉴를 누를때도 똑같이 발생합니다

여러정보를 검색해본결과에 맞춰, 불량섹터검색도 해보았지만 이미 아무런오류도 발견되지않았으며, 프린터드라이버도 여러번 다시 설치해보았지만,

해결되지않은걸로 보아, 윈도우의 문제로 추측됨

Answer 1

안녕하세요.

특정 프린터 메뉴 진입 시 " program too big to fit in memory " 오류가 발생 되는 문제로 질문 하셨습니다.

위와 같은 오류는 호환되지 않는 프로그램이나 설치 파일이 손상된 경우 등 여러가지 원인으로 발생 될 수 있습니다.

작업 1. 호환성 및 다른 프린터 추가 하여 증상 확인

현재 사용중인 운영체제 32bit/64bit  에 맞는 프린터 드라이버가 설치 되었는지 확인해 보시고 [제어판 - 장치 및 프린터] 에서 "추가" 누른 후 다른 프린터 설치 시 동일한 문제가 발생 되는지 확인해 보시기 바랍니다.

다른 프린터 설치 시 문제가 없다면 프린터 제조사로 지원을 요청해 주시기 바랍니다.

작업 2. 하드웨어 **** 드라이버 **** 업데이트

컴퓨터에대한 드라이버를 최신 버전으로 설치 합니다. (BIOS,칩셋) 최신 드라이버는 컴퓨터 제조업체나 하드웨어 제조업체 사이트를 통하여 확인 하실 수 있으며 설치 전 설치 방법에 대하여 제조사에 문의 하는 것을 권장 합니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다