안녕하세요.
아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
- 작업 관리자 (Ctrl + Alt + Del) 가 열리는지 확인해 보시고 열린다면 [파일 - 새 작업] 클릭 후 explorer.exe 을 실행 합니다. 뜨지 않는다면 안전모드로 부팅 시 정상적으로 아이콘이 뜨는지 확인 합니다. 안전모드 부팅이 완료 된다면 아래와 같이 시작 프로그램 점검을 진행 합니다.
- [시작 - 실행 - msconfig ] 입력 후 뜨는 시스템 구성 유틸리티에서 "시작 프로그램" 탭을 클릭 합니다.
- "모두 사용 안함" 클릭 후 적용 합니다.
- 컴퓨터 다시 시작 합니다.
동일 시 안전모드에서 [시작-모든 프로그램-보조 프로그램-시스템 도구-시스템 복원] 클릭 하여 문제가 없던 시점으로 복원을 시도해 보시기 바랍니다.
- 액세스 거부로 폴더가 열리지 않는다면 폴더의 소유권 및 권한을 변경해 주셔야 합니다.
- [폴더의 속성-보안 탭-고급] 클릭 후 "소유자"탭 클릭 합니다.
- Administrators 선택 후 "하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기" 클릭 및 확인 합니다.
- 다시 폴더의 보안 탭에서 "추가" 클릭 후 Administrators, system , everyone 사용자를 추가 하여 모든 권한 허용 합니다.
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