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Windows 업데이트 확인 버튼 클릭시 오류 발생

익명
2012-07-26T08:09:12+00:00

운영체제 : 윈도우7 엔터프라이즈 32비트

에러 코드 : 800B0001

에러 메세지 : 새 업데이트를 검색할 수 없습니다. 라는 에러 발생함.

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2012-07-27T00:29:00+00:00

안녕하세요.

이와 같은 문제는 서비스 및 업데이트 관련 구성요소 모듈 파일의 손상으로 인해 발생 될 수 있습니다.

아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

작업 1. Windows Update 또는 Microsoft Update를 사용 하 여 업데이트를 설치 하려고 하면 오류 코드: "0x800B0001"

http://support.microsoft.com/kb/958045/ko

작업 2. 캐시 **** 폴더 **** 초기화 ****

Fix It 솔루션을 이용하여 Windows Update 캐시 폴더를 초기화 합니다.

아래 링크를 클릭 하여 Fix It을 적용할 수 있습니다.

http://support.microsoft.com/kb/961411/ko

http://go.microsoft.com/?linkid=9665683

이 후 다시 Windows Update를 진행 합니다.

작업 3. 시스템 **** 업데이트 **** 준비 **** 도구 **** 설치 ****

Windows 서비스 저장소에서 이후의 업데이트, 서비스 팩 및 소프트웨어를 설치하는 데 문제가 될 수 있는 불일치 요소를 검사 및 수정 하기 때문에 설치 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.아래 링크를 클릭 하여 시스템 업데이트 준비 도구 다운로드 후 설치 합니다.

windows 7 32bit

windows 7 64bit

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문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.

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