포멧했는데도 블루스크린이 뜨네요

Question

포멧한지 얼마안됐는데도 인터넷도중에 자꾸 블루스크린이 뜨네요

블루스크린화면을 캡쳐한걸 링크걸어봅니다 답변부탁드려요ㅜ

http://dongeun127.blog.me/memo/50130588772

Answer 1

안녕하세요.

블루스크린 0xD1 오류가 발생 되는 문제로 질문 하셨습니다.

"driver_irql_not_less_or_equal

0x000000d1 (0xe184540A ,0x00000002 , 0x00000000 , 0xf747281d )"

0xD1 Stop 오류 메시지는 커널 모드에서 너무 높은 프로세스 IRQL(내부 요청 수준)로 페이징 가능한 메모리를 사용하려는 시도가 있을 때 설치 중에 주로 발생합니다. 일반적으로 이 오류는 드라이버가 잘못된 메모리 주소를 사용할 경우에 발생합니다. 

CPU 드라이버를 최신 버전으로 업데이트를 먼저 진행해 보시기 바랍니다. 지속적으로 발생 시 하드웨어의 점검이 필요 할 수 있습니다.

작업 1. 하드웨어 드라이버 **** 업데이트

컴퓨터에대한 드라이버를 최신 버전으로 설치 합니다. (BIOS,칩셋) 최신 드라이버는 컴퓨터 제조업체나 하드웨어 제조업체 사이트를 통하여 확인 하실 수 있으며 설치 전 설치 방법에 대하여 제조사에 문의 하는 것을 권장 합니다

정확한 원인을 확인 하기 위해서는 이벤트 로그 및 덤프 확인 등의 작업이 필요 할 수 있습니다. 이 작업은 기술지원센터로 문의 주시면 진행이 가능 합니다.

• 충분한 디스크 공간이 있는지 확인 합니다.
• 설치된 드라이버 중 Windows 7 과 호환되지 않는 드라이버가 설치 되어 있는 경우 안전모드에서 삭제를 진행 합니다.
• 컴퓨터에대한 드라이버를 최신 버전으로 설치 합니다. (BIOS,칩셋, 그래픽 카드 등) 최신 드라이버는 컴퓨터 제조업체나 하드웨어 제조업체 사이트를 통하여 확인 하실 수 있습니다.
• 디스크 검사를 합니다.

1. 시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트의 오른쪽 마우스 '관리자 권한으로 실행' 클릭 합니다.
2. 명령 프롬프트가 뜨면 ' chkdsk /r ' 입력 후 엔터 합니다.
3. 다음 부팅 시에 체크디스크를 진행할건지 여부를 물으면 y  진행합니다
4. 시스템이 재부팅 되면서 디스크 검사를 진행 합니다.

참고 기술자료

Bug Check 0xD1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff560244(v=VS.85).aspx

이 후에도 문제가 지속 될 시에는 원인 파악을 위해 덤프 파일 분석및 확인 과정이 필요 할 수 있습니다.

정확한 안내를 위해서는 전문 상담원의 상담이 필요 합니다.

마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다.

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