windows live mail : 느리게 작동합니다.

Question

win7에서 windows live mail을 사용하고 있습니다.

그런데 메세지를 볼려고 마우스를 클릭하면 상당히 늦게 메세지내용이 나타납니다.

반응속도가 느리다는 느낌이지요. 다른 폴더로 이동해서 보는 것도 상당히 느립니다.

문제 해결 방법이 없을까요. 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요? luis byun고객님

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Windows Live Mail이 느리게 작동하는 것은 클라이언트의 문제일 수 있습니다. 이런 경우 설치된 클라이언트를 삭제하고 재 설치한 뒤 계정을 다시 구성하는 과정이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 다음 과정으로 Windows Live Mail 클라이언트를 삭제하고 다시 설치해 보세요.

중요: Windows Live Mai에 연결한 계정이 Hotmail 계정이 아닌 경우 또는 웹에서 모든 메일을 삭제하고 Windows Live Mail에서만 보관하고 있는 경우 프로그램을 삭제하기 전 내보내기 과정을 통해서 별도로 저장하셔야 합니다. Windows Live(윈도우 라이브) 메일을 사용하여 전자 메일, 연락처 및 캘린더를 가져오고 내보내려면 어떻게 하나요?를 클릭하고 도움말을 참고하여 내보내기를 완료해 주세요.

그리고 아래의 도움말을 참고하여 삭제 및 재설치 과정을 완료한 후 계정을 다시 추가해 주세요.

1. 하나 이상의 Windows(윈도우) 필수 패키지 프로그램을 제거하려면 어떻게 하나요?를 클릭하고 도움말을 참고하여 Windows Live Mail 클라이언트를 삭제 합니다.

2. 여기를 클릭하고 Windows 필수 패키지를 다운로드를 시도합니다. Windows Live 메일만 설치할 수 있습니다.

3. Windows Live(윈도우 라이브) 메일에 계정을 추가하려면 어떻게 하나요?를 클릭하고 도움말을 참고하여 메일 계정을 추가해 주세요. 메일 및 연락처를 가져오는 방법은 내보내기 도움말을 참고해 주세요.

위 과정을 완료한 후 문제가 해결되어 서비스 이용이 원활하기를 바랍니다.

감사합니다.