안녕하세요.
아래 Fix It 과 기술자료를 참고해 주시기 바랍니다.
기술자료에 기재된 운영체제는 다르나, 비슷한 원인으로 발생 될 수 있습니다.
- Microsoft Windows XP Professional의 장치 관리자에서 생성되는 오류 코드에 대한 설명
http://support.microsoft.com/kb/310123
- 하드웨어 장치가 작동하지 않거나 Windows 7 장치 관리자에서 검색되지 않음
http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems/ko?entrypoint=lightbox
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문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.
* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다