윈도우 xp 정품인증 반복

Question

윈도우 정품을 사용하던 컴퓨터 이고요

한 6년 넘게 지났습니다.

시리얼 넘버도 다 있고 근 3년만에 켜보니 정품인증을 하라는 메세지가 뜨더라고요

그래서 정품인증을 눌르니 이미 정품인증을 받았다고 나오고 다시 로그오프 됩니다.

그리고 다시 로그인을 눌르면 정품인증을 받아야 한다고 뜹니다.

그러면 다시 정품인증이 되있다고 뜹니다.

이게 반복 됩니다..

어떻게 해야 될가요

컴퓨터에 있는 복구로는 안되던데

Answer 1

Windows XP 설치 CD와 제품 키 레이블를 비교하여, 동일한 제품 및 제품 키가 설치되어 있는지 확인해보시기 바랍니다.

예를 들어,  설치 CD의 레이블은 Windows XP Professional 인데 제품 키 레이블은 Windows XP Professional K 인 경우, 설치 CD와 제품 키가 세트로 설치되지 않은 것이며 이로 인해 인증 문제가 발생합니다.

만약, 설치 CD와 제품 키가 세트가 아닌 경우, PC 제조사로 부터 제품 키와 일치하는 Windows XP 설치 CD를 발급받아야할 수 있습니다.

문제가 지속되는 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.

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