![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요.
[제어판 - 관리 도구 - 컴퓨터 관리 - 성능 - 모니터링 도구 - 성능 모니터] 선택 시 증상도 확인해 보시기 바랍니다. 성능 모니터에서 메모리 및 디스크에 대한 정보를 불러오지 못하고 있는 것으로 보이며 전체적인 시스템 검사를 진행해 보시기 바랍니다. 동일 시 문제가 발생되기 이전 시점으로 복원을 시도 합니다.
작업 1. 시스템 검사
- "시작- 모든 프로그램- 보조 프로그램- 명령 프롬프트의“ 오른쪽마우스 클릭‘관리자 권한으로실행’ 클릭합니다.
* 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는[예]를 클릭합니다 2. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.
sfc /scannow 3. 이 후 시스템 검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다
시스템 파일검사기 도구를사용 하 여 없거나 손상 된 시스템 파일 Windows Vista 또는 Windows 7 문제를 해결 하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/929833
작업 2. 시스템 **** 복원
이 작업은 시스템 부팅이 가능한 상태에서 프로그램이나 드라이버 설치 등 으로 인해 컴퓨터가 예기치 않은 방식으로 변경 되거나 예기치 않은 동작이 발생할 경우 사용자 컴퓨터의 설정을 이전으로 되 돌려 주는 기능 입니다.
작업 전 열려있는 파일을 모두 저장하고 모든 프로그램을 닫습니다.
- 시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 시스템 도구 를 차례로 클릭 합니다.
- 시스템 복원을 클릭 하여 복원 창을 엽니다.
* 사용자 계정컨트롤 메시지가나타나면 관리자암호를 입력하거나또는 [예]를 클릭합니다 3. 문제가 발생 되지 않던 시점을 선택 하여 시스템 복원을 진행 합니다.
*시스템 복원이 진행 되면 컴퓨터가 다시 시작 됩니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로[표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선3-1)으로 문의하시기바랍니다.
* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.