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디스플레이 확장시 고해상도 모니터 후 다시 저해상도 모니터 설치시 문제

익명
2012-07-04T12:22:03+00:00

디스플레이 확장시 고해상도 모니터 후 다시 저해상도 모니터 설치시 문제

윈7 사용 중이고, 사용하는 모니터는 (주)2560x1440, (보조)1280x1024 듀얼 모니터 사용합니다.

여기에서 새로운 모니터를 테스트하려고 보조 모니터 대신 1920 지원하는 모니터를 연결해서 해상도도 변경하고, 주모니터로도 설정했습니다.

그 뒤에 "디스플레이 확장" 상태에서 "1에만 바탕화면표시" 로 바꾼다음에 컴퓨터를 끄고, 1920 모니터를 빼고 기존에 쓰던 1280x1024 보조 모니터를 다시 연결했습니다.

그런데 디스플레이 확장을 하니, 테스트시 연결했던 설정대로 확장이 되는 문제가 생깁니다. 1280x1024 모니터가 주모니터로 잡히는데, 1920 같은 고해상도는 지원하지 않아서 화면이 아예 표시가 안됩니다. 그래서 화면이 보이지 않아서 디스플레이 설정을 할 수도 없구요.

이런 경우 어떻게 해결 해야할지 난감합니다.

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 접근성

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2012-07-05T06:50:50+00:00

2가지 방법이 있습니다.

부팅시 안전모드(F5또는 F8)로 부팅합니다.

안전모드 옵션에서 **저해상도 비디오 사용(640X480)**을 선택하여 부팅 후 디스플레이  옵션을

수정하고 다시 재 부팅하여 사용합니다.

이방법으로 안될 시 안전모드 또는 저해상도 비디오 사용모드로 부팅하여 비디오 드라이버를

삭제 후 재 부팅하여 비디오 드라이버를 재설치 하고 다시 설정합니다.

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3 추가 답변

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  1. 익명
    2012-07-05T15:52:09+00:00

    바로 해결이 되지 않아 고생이 많으십니다...

    드라이버 제거 후 자동 설치의 취소를 누락했군요.... 한번설치한 드라이버는

    Windows  폴더 하위에 파일이 복제되어 자동으로 드라이버를 잡아줍니다...

    저도 듀얼 모니터로 비슷하게 구성하여 유사 문제를 겪은적이 있습니다.

    원초적인 해결방으론 1920HD지원 모니터로 다시 장착하여 해결을 한적이 있습니다.

    원래 알려드린 방법으로 해결이 불가능할  경우 안전모드에서 시스템 복원 을 하여

    초기 설정으로  되돌리는 방법이 있기는 합니다만, 기술적 인 해결책은 아니라 봅니다.

    말씀하신 탭키를 임의 선택하여 해결하거나 외장형 그래픽 카드의 경우 카드를 분리하여

    초기화 시키는 경우도 있습니다.

    어쨌거나 해결이 되셨다니 다행입니다. ..

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  2. 익명
    2012-07-05T12:57:29+00:00

    답변 감사합니다.

    우선 재부팅해도 모니터 설정 정보가 그대로 남아서 세컨드 모니터가 그대로 주 모니터로 설정된데다 모니터가 지원하지 않는 고해상도로 모니터가 표시되지 않습니다.

    다른분 말씀대로 저해상도 안전모드로 부팅해서 해봤는데 이때는 디스플레이 확장이 안되더군요. (선택해도 1에만 표시로 강제 선택됨)

    두번째로 드라이버를 모두 제거후 설치해도 상황은 똑같습니다.

    결국 해결하긴 했는데,

    우선 드라이버를 모두 삭제후 재부팅하면 윈도우가 드라이버를 자동으로 찾더군요.

    그래서 다시 재부팅 하게 되면, 위에 말씀드린대로 세컨드 모니터(19인치)가 주모니터로 되고, 지원하지 않는 해상도로 설정되어 모니터가 표시되지 않습니다.

    다만, 주모니터(27인치)로 쓰는 모니터는 표시되는데 여기에서 해상도 설정을 열면 세컨드 모니터 화면이 아닌, 27인치에 해상도 설정 창이 뜨더군요!

    그래서 해상도 설정을 할 수 있었습니다. 해상도 설정 창이 현재 활성화된(마우스 입력이 있는) 모니터가 아닌, 무조건 주모니터에 뜨게 된다면 문제가 생길 것 같습니다. 다른 분이 말씀하신 방법대로 해봤는데 안됐습니다.

    지금도 일반적으로 쓰는 상태에서 해상도 설정을 열면 무조건 마지막에 열고 닫았던 모니터에 뜨게 됩니다. 그래서 해상도를 못 바꾸는데, 재부팅 하게 되면 처음 열게 되는 모니터에 뜨게 될겁니다.

    • 정리하자면....

    <상황>

    1. 27인치(2560x1440), 19인치(1280x1024) 사용 중, 19인치 대신 23인치(1920x1080) 설치
    2. 23인치 모니터 설치후 23인치를 주모니터로 설정, 해상도 1920x1080 설정
    3. 23인치 제거후 27인치를 주모니터로 설정
    4. 19인치 설치후 디스플레이 확장시, 19인치가 주모니터가 되고 1920x1080 해상도를 지원하지 않아서 화면 표시 안됨

    제 경우는 23인치를 테스트 용도로만 잠깐 연결한거라 다시 23인치를 연결하지 못했습니다. 그래서 골치였는데...

    <해결방법>

    1. 해상도 설정에서 안나오는 상태 그대로 설정

    세컨드 모니터가 표시 안될때 설정 하는건 재주껏;; 탭 눌러서 선택하시거나, 아니면 드라이버 삭제 -> 재부팅 -> 윈도우가 자동으로 드라이버 설치 -> 재부팅 하면 이전 사용하던 기본값대로 설정 됩니다.

    2. 재부팅 후에 주모니터에서 해상도 설정 창을 열어서 해상도를 변경 한다.

    • 혹시 저 같은 상황에 있는 분들에게 도움이 되길 -_-

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  3. 익명
    2012-07-05T05:28:07+00:00

    안녕하세요.

    윈도우에서 이전에 연결 된 세컨드 모니터의 정보를 가지고 있어 다른 모니터를 세컨드로 연결 시 화면 표시가 되지 않는다는 말씀 이신지요?

    모니터의 정보가 캐시로 남았을 수 있으므로 PC를 재부팅 후 다시 모니터 설정을 해보시기 바랍니다.

    **※**응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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    * 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.

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