아래 내용대로 점검을 진행해보시기 바랍니다.
- 파일 및 폴더의 이동, 삭제, 복사, 이름 변경 시의 오류 해결http://support.microsoft.com/mats/windows_file_and_folder_diag/ko
문제가 지속되면, 컴퓨터 시동 시 F8 버튼을 눌러 안전 모드에서 삭제를 진행해보시기 바랍니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.