안녕하세요.
PC에 설치 된 보안 프로그램 및 방화벽 설정 해제 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.
아래 기술자료도 참고해 보시기 바랍니다.
- Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/929135/ko
- 원격 데스크톱 연결을 사용하여 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까
http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/Why-can-t-I-connect-using-Remote-Desktop-Connection
- 다음은 원격 데스크톱 연결의 일반적인 문제와 솔루션입니다.
http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows-vista/Troubleshoot-Remote-Desktop-problems
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문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.
* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.
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