MS Outlook Express 메세지 보는 것 비활성화와 렉 걸림 문제

Question

현재 사용중인 윈도우는 xp professional version 2002 service pack 3 이고 메일을 다운받기 위해  MS Outlook Exrpess 를 사용중입니다.

일주일 전부터 메세지를 다운 받고 나서 클릭했을때 스크린 하반부에 보여야 하는 메세지가 보이지 않고 더블클릭을 해도 메세지 내용이 보이지 않습니다.

또한, 메세지를 한두개정도 누르고 나면 렉 걸림 현상이 일어나서 '응답없음'으로 항상 변하게 됩니다.

상담해보니 바이러스 같다고 하시는데, 만약 바이러스라면 치료방법 혹은 프로그램 추천 부탁드립니다. 메일이 너무 많고 또한 렉이 심한 관계로 메일 각각 훏어보기가 힘듭니다.

감사합니다.

Answer 1

바이러스 백신 프로그램에 따라 다른 방식으로 바이러스가 검사되고 제거되므로, 각기 다른 종류의 백신으로 검사해보면 더욱 도움이 될 수 있습니다.

Microsoft Security Essentials

http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows/products/security-essentials

Malwarebytes Anti-Malware

http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free

바이러스 문제가 아닐 경우, 추가로 아래 문서의 내용을 참조하여 손상 여부를 확인하시기 바랍니다.

Outlook Express 의 편지함 크기는 2GB에 근접할수록 손상될 확률이 높아지며, 이로 인해 손상이 되면 복구가 불가할 수 있습니다.

(사서함의 위치는 Outlook Express 메뉴 --> 도구 --> 옵션 --> 유지 관리 탭 --> 폴더 저장에서 확인이 가능 합니다.)

Outlook Express 편지함 손상 여부를 확인 하는 방법 ****http://support.microsoft.com/?id=602014

Outlook Express 에서 사용되는 .dbx파일의 최대 파일 크기에 대한 정보 ****http://support.microsoft.com/kb/903095/ko

Outlook Express 데이터 백업 및 복원 방법 ****http://support.microsoft.com/kb/270670/

Outlook Express 메일을 Windows Live메일로 가져오는 방법 ****http://support.microsoft.com/kb/977078/ko

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