안녕하세요, haracaris님
문의하신 증상은 타사 프로세스에 의해 예기치 않게 발생될 수 있습니다. 아래와 같이 점검을 진행해보시기 바랍니다.
- 시작 – 검색 상자에 regedit.exe 를 입력 및 실행합니다.
- 아래 경로로 이동 및 Run 폴더 선택 – 오른쪽 창의 빈 공간에 마우스 오른쪽 버튼 클릭하여 새로 만들기 – 문자열 값 – 값 이름을 ctfmon.exe로 변경합니다.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- ctfmon.exe를 더블 클릭하여 값 데이터를 아래의 경로로 입력 후**,확인**을 누릅니다.
C:\Windows\system32\ctfmon.exe
위 방법으로 해결되지 않을 시 아래의 방법도 진행해 보시기 바랍니다.
- 시작 – 검색 상자에 cmd 입력 후, 검색된 cmd.exe를 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [관리자 권한으로 실행] 메뉴를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트 창이 실행되면 아래 명령어를 각각 입력 후 [Enter] 키를 누릅니다.
Regsvr32.exe msimtf.dll
Regsvr32.exe msctf.dll
- 성공이라는 메시지가 표시되면 아래 경로로 이동합니다.
C:\Windows\system32
- Ctfmon.exe 파일을 더블 클릭하여 실행합니다.
문제가 지속되는 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(ARS 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.
* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.