특정 메일 발송이 안됩니다.

Question

익명

특정 메일 송신시 다음과 같은 오류 메시지가 뜹니다. 받는 건 되는 데 보내는 게 안됩니다.

왜 그럴까요???

------------------------------다 음-------------------------------------

서버가 SSL 연결을 지원하지 않습니다.

제목 '환급결정내역'

서버 오류: 250

서버 응답: 250 8BITMIME

서버: 'mail.inacus.co.kr'

Windows Live 메일 오류 번호: 0x800CCC7D

프로토콜: SMTP

포트: 587

보안(SSL): 예

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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Answer 1

안녕하세요? 파란 바람개비 님,

해당 문제는 문제가 발생하고 있는 메일 계정의 서버 제한으로 인해 발생하는 것일 수 있습니다. 그러므로 문제가 발생하고 있는 메일 계정의 도메인의 담당자, 또는 네트워크 담당자에게 문의하셔서 서버 접속에 제한이 설정되어 있는 것은 아닌지 확인해 보시기 바랍니다.

그리고, 보안 연결을 해지하는 것으로 문제가 해결될 수도 있으므로 다음의 방법으로 보안 연결을 해지하신 후 문제가 지속되는지 확인해 보세요.

라이브 메일을 실행합니다.
문제가 발생하고 있는 계정을 마우스 오른쪽으로 클릭하신 후 속성을 클릭합니다.
고급 탭에서 서버 포트 번호 하단의 보내는 메일과 받는 메일의 보안 연결(SSL)필요 항목 체크박스를 해지하신 후, 적용>확인을 차례로 클릭해 과정을 마칩니다.

서버가 제한되지 않고 있으며 보안 연결을 해지한 상태에서도 동일한 문제가 지속되는 경우 다른 방법으로 도움을 드릴 수 있도록 본 게시물에서 다시 문의해 주세요.

감사합니다.

Park Areum.