회사에서 네트워크 그룹에 컴퓨터들이 하나도 안보입니다.

Question

익명

입사한지 얼마안된 신입사원입니다.

기존 컴퓨터가 window7을 사용 하는데 네트워크에 다른 컴퓨터 들이 한대도 잡히지 않습니다.

xp 뿐만 아니라 window7 컴퓨터들도 보이지가 않습니다.

다른 인터넷들에 나오는 방법들은 모두해보았고, 처음 구입시점으로 복원도 하였는데 증상이 나아지지가 않네요

고수님들 조언 부탁드립니다.

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다른 PC와 같은 공유기를 사용하고 있는지, 게이트웨이 및 서브넷 마스크 주소가 같은지 확인해보시기 바랍니다.

또한 제어판 --> 네트워크 및 공유 센터 --> 고급 공유 설정 변경을 선택하고, 아래의 항목이 선택되어 있는지 확인합니다.

문제가 지속되는 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.

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