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마우스 왼쪽 버튼을 오래 누르고 있으면, 갑자기 눌려있던 마우스 클릭이 끊기는 문제가 간헐적으로 발생합니다.

익명
2011-12-28T19:15:24+00:00

마우스 인식이 되지 않거나 하는 문제는 아니고, 마우스 클릭만 끊깁니다.

구체적으로 말 하자면, 게임을 하다가 미사일을 발사하기 위해 마우스를 꾹 누르고 있으면, 미사일 발사가 연속적으로 잘 되다가 갑자기 미사일 발사가 중간에 뚝 끊기는 (마우스 클릭이 인식이 안 되는) 상황이 자주 발생합니다. 다시 마우스를 누르면 또 발사가 잘 되구요.

마우스 자체에는 전혀 문제가 없고, 윈도우 비스타를 OS로 하는 컴퓨터에서는 멀쩡하게 잘 사용했었습니다.

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익명
2011-12-29T08:07:32+00:00

증상으로 보아, OS 단계의 문제가 아닌 하드웨어 단계의 문제로 보여집니다.

마이크로소프트 하드웨어 제품은 웹을 통한 온라인 및 전화로 지원하고 있습니다.

온라인 지원

http://support.microsoft.com/select/Default.aspx?target=assistance

전화 지원

마이크로소프트 기술지원 1577-9700 (내선 3-2)

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