로그아웃해서 다른 계정으로 들어가야 보인다는 말인가요?
만약 다른 계정에서는 사용이 가능한데 사용하는 계정에서만 안열린다면 계정권한 문제일거에요.
하지만 다른 계정도 마찮가지라면 디스크에 손상이 생겨서 생기는 현상일수도 있어요.
다른 계정을 만들어서 시도해 보시고 같은 증상이 나타난다면 디스크에 손상도 의심해 봐야 할것 같네요.
다른 계정 만들기는 Windows키 + I -> PC 설정 변경 -> 사용자 -> 사용자 추가에서 만들수 있구요.
만약 사용자 추가가 안보인다면 계정이 표준계정으로 되있어서 생성이 안되는 거에요.
그럴경우는 Windows+X -> 제어판 ->사용자 계정 및 가족보호 ->사용자 계정 -> 다른 계정관리에서 추가 할 수 있어요.