Windows Live Mail 시작 실패- 오류: 응용프로그램 실행 시 "메시지 저장소를 열 수 없습니다."

Question

Windows Live Mail 시작 실패- 오류:응용프로그램 실행 시 "메시지 저장소를 열 수 없습니다."

Answer 1

Windows Live Mail 시작 실패 시 일반적으로 아래의 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다. 

• Windows Live Mail을 시작할 수 없습니다. 응용프로그램이 Windows Live Mail 메시지 저장소를 열 수 없습니다. 컴퓨터의 메모리 용량이 부족하거나 디스크가 꽉 찾을 수 있습니다.
• 응용프로그램이 Windows Live Mail 메시지 저장소를 열 수 없습니다.
• 일반적으로 이 오류 메시지들은 메일의 메시지 저장소가 데이터베이스를 찾을 수 없거나, 메시지 저장소가 손상되었기 때문에 발생할 수 있습니다.  문제를 해결하려면 계정에 대한 메시지 저장소 삭제를 시도하세요.

1. 컴퓨터의 시작을 클릭합니다.

2.  프로그램 검색 상자 (또는 실행)에 Windows Live 의 기본 위치를 복사하여 붙여 넣습니다.  

      메일 메시지 저장소는 다음과 같습니다:

          %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Mail

3. Mail.MSMessageStore 이름의 파일을 찾아 삭제 합니다. (마우스 오른쪽을 클릭하여 삭제)

참고:  Mail.MSMessageStore는 백업 폴더를 가지고 있지 않지만 고객님의 메시지를 복원할 것입니다. 그러나 최근에 받은 일부 메시지는 보이지 않을 수 있습니다.  Hotmail과 같은 웹 기반의 이메일을 사용하는 경우, Windows Live Mail이 메일 서버와 동기화되므로 해당 메일 복원이 가능합니다. 

위 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우, Answers 포럼에 질문을 등록해 주시면 담당자가 도움을 드릴 것입니다. 질문을 등록하실 때 어떤 과정에서 실패했는지 혹은 다른 오류가 발생했다면 해당 오류 메시지를 포함하여 질문해 주시면 감사하겠습니다.