internet protocol version 4(tcp/ipv4) 속성문제

Question

익명

internet protocol version 4(tcp/ipv4) 속성이 비활성 상태가 되었습니다..

며칠전부터 갑자기 ip 를 수정할수가 없게 되었습니다.

어떻게 하면 속성을 활성 상태로 돌릴수 있을가요 ?

몇번이고 이런 문제가 생겼고 동료들도 이런문제에 부딪힌적이 있는데 때마다 시스템 다시 깔았다고 하네요 .

그런 방법 말고 해결방법 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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익명

가끔 윈도우 기본 네트워크 프로그램 외에 삼성이라던가 헬지라던가하는 제조사

네트워크관리 프로그램들이 윈도우 관리자 기능을 꺼버릴때가 있어요.

일단 윈도우 트레이(시계옆에 프로그램 목록)상에 네트워크관리 프로그램이 있는지 확인해보세요~

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질문 작성자가 수락한 답변

익명

안녕하세요, 청해리님

문의하신 Inter protocol Version 4(TCP/IPv4)의 비활성에 대하여 안내를 해드리겠습니다.

사용하고 있는 네트워크 어댑터(랜카드)드라이버를 다시 설치해주시기 바랍니다. 다시 설치하면 네트워크 환경에도 정상적으로 설정이 됩니다.

인터넷이 연결 된 후에 바이러스 검사를 진행해 보시기 바랍니다.

Microsoft Security Essentials(개인사용자 무료 백신)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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2 추가 답변

Answer 1

네트워크 드라이버가 정상적으로 제거되지 않았을 수 있음니다.

제거후에 재부팅하고도 그렇다면 PC 모델확인하고 제조사 웹사이트에서 윈7 64에 대한 드라이버를 다시 다운로드 받아서 설치해보세요.

안되면,, PC제조사로 문의해 보시는게 빠릅니다

Answer 2

익명

장치관리자 - 속성 창에서 네트워크 드라이버를 제거 했는데

응답이 없는 경우 어떤 것을 확인해 봐야 하나요?

운영체제는 윈도우7 64bit 입니다.

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