덤프파일 분석 결과 해결방법 알려주세요.

Question

Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Sun 2012-01-08 오전 11:00:00 GMT your computer crashedcrash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini010812-01.dmp

This was probably caused by the following module:usbcamd5.sys (usbcamd5+0x70A)

Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0x24748B04, 0xFFFFFFFFB49B196C, 0xFFFFFFFFB49B1668)

Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\usbcamd5.sys

Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: usbcamd5.sys .

Google query: usbcamd5.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

WhoCrashed로 분석한 결과입니다.

블루스크린의 원인이 맞나요?

usbcamd5.sys파일 삭제도 되지 않는데 삭제 방법도 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요.

0x1000007E 오류의 경우 시스템 스레드에 대한 예외 오류가 발생 되었음을 나타냅니다. 아래 기술자료들을 참고하여 진행해 보시기 바랍니다.

Bug Check 0x1000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff557196(v=vs.85).aspx

최대 절전 모드에서 Windows XP 또는 Windows Server 2003의 64 비트 버전을 실행 하는 컴퓨터를 다시 시작할 때 중지 오류: "오류 코드 (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M) 0x1000007E 중지"

http://support.microsoft.com/kb/949483/ko

Windows Vista 기반 컴퓨터를 절전 모드나 최대 절전 모드에서 다시 시작한 후 문제가 발생할 수 있음

http://support.microsoft.com/kb/929734/ko

이 후에도 문제가 지속 될 시에는 원인 파악을 위해 덤프 파일 분석및 확인 과정이 필요 할 수 있습니다.

정확한 안내를 위해서는 전문 상담원의 상담이 필요 합니다.

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