Taskmgr.exe를 실행하면 찾을 수 없다고 합니다. 분명히 파일이 있는데도 불구하고.... 삭제도 안됨

Question

Taskmgr.exe를 실행하면 찾을 수 없다고 합니다. system32 폴더에 있는거를 확인했습니다...

삭제도 되지 않습니다.  인터넷 검색하면 바이러스라고 하는데... 그건 아닌 것 같습니다.

Winodws7 64bit 입니다.

해결방법이 있으면 알려주세요~~

Answer 1

Taskmgr.exe에 대한 원본파일의 손상일 수 있으므로 시스템 검사를 통하여 복구가 가능한지 확인해 보시기 바랍니다. 이 후 동일 시 마이크로소프트 기술 지원 센터 1577-9700 (3번)의 도움이 필요 할 수 있습니다.

시스템 검사

1. "시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트 의“ 오른쪽 마우스 클릭 ‘관리자 권한으로 실행’ 클릭 합니다.

 * 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 2. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.

sfc /scannow 3. 이 후 시스템 검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다

시스템 파일 검사기 도구를 사용 하 여 없거나 손상 된 시스템 파일 Windows Vista 또는 Windows 7 문제를 해결 하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929833

Answer 2

말씀하신대로.. Windows 시스템 폴더에는 Taskmgr.exe 가 있고, cmd 창에서 실행해도 똑같이 됩니다.....

인터넷 검색하면 바이러스 야기고.... 물론 바이러스는 검출된 것이 없습니다.

 

시스템을 새로 설치할 수 없고, 참 답답합니다.

 

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Answer 3

문의하신 내용만으로는 정확한 증상 및 원인을 파악하기 어렵습니다.

바이러스 검사를 수행한 후, System32 폴더에서 Taskmgr.exe를 직접 실행하여 증상을 확인해보시기 바랍니다.

문제가 지속되는 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(ARS 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.

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