윈도우즈7사용자입니다 토글키 켜기 체크해도 신호음이 안들립니다

Question

윈도우즈7사용자입니다 접근성센터에서  토글키 켜기 num lock5초동안 눌러서

토글키켜기 모두 체크해두고  확인하면 정상적인 신호음이 들리는데

다른작업중에 caps lock를 눌러보면 도 안들립니다  확인할때 1번만 되고

신호음이 들리는 정상적인 상태에서   문서 작업을  또는  인터넷을 하다가 caps lock를 누르게되면  또 안됩니다

또한  개인설정 소리에서 경고 메세지와 기본경고음도 토글키신호음될때는정상이고

안될때는 이것도 안들립니다   연동하네요  어떻게해야 합니까 컴맹은 아닙니다

Answer 1

문의하신 내용만으로는 정확한 증상 및 원인을 파악하기 어렵습니다. 오디오, 키보드 등에 관련된 타사 프로그램이 원인일 수도 있습니다. 클린 부팅을 수행하여 증상을 확인하시기 바랍니다.

 

• 클린 부팅

1. **** 시작 --> 프로그램 및 파일 검색 칸에 msconfig를 입력한 다음 엔터 키를 눌러 시스템 구성 유틸리티를 시작합니다.

2. 서비스 탭에서 모든 Microsoft서비스 숨기기 확인란을 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
3. 시작 프로그램 탭에서 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
4. 확인을 클릭한 다음 다시 시작을 클릭합니다.
5. 재시동 후, 정상 작동 여부를 확인합니다.

 

 

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

 

 

 

*** 이 글은 Microsoft Answers 사이트 피드백 포럼에서 현재 포럼으로 이동되었습니다. 피드백 포럼은 Answers 사이트에 대한 사용자 의견을 보내기 위한 포럼으로, 질문을 게시할 경우 답변이 지연될 수 있습니다. 최초 질문에서처럼 1회만 되며  

답장내용에서 오디오, 키보드 등에 관련된 타사 프로그램이 원인일 수도 있다고 하지만

 

 

오디오, 키보드 등에 관련된 타사 프로그램이 원인일 수도 있다. 는 답장내용도 의문입니다

1.오디오 키보도 정품이고 정상적인 동작을 합니다

2.특별한 프로그램이 깔려있는것도 아니고 인터넷 뱅킹을 위한 금융사의 키보드보안과 인터넷뱅킹 보안프로그램  엑셀과 같은 일반적인 마이크로 소프트사의 정품프로그램, 한글프로그램

그리고 누구나 사용하는 일반적인 유티리티 프로그램들뿐이며 백신은 안랩의 V3정품을 사용합니다 게임이나 기타프로그램은 없습니다  혹시 이지클린 이나

다음 클리너 같은프로그램으로 레지스트리 청소를 해서  컴퓨터 최적화를 샐행해서

발생된건 아닙니까  그러나 아예 안되는것은 아니고  최초 질문에서처럼  1회만 되고

안될경우  정상적인 방법으로 다시 설정해서

정상을 확인후 정상적인 일반문서 작업과 인터넷을 이용하다가 다시확인하면 안되는것이

 문제입니다 또 설정하면 설정후 1번은 며 역시 같은 현상으로 지속이 안되는겁니다

안내해주신대로 3번 시도했으나 전혀 도움이 안됩니다

첫질문과 같이 마찬가지입니다

 제어판접근성센터 키보드 쉽게 사용하기 의 토글키 켜기와

num lock5초간눌러토글키켜기 전부 체크 설정도 정상으로 되어 있는데  

numlock 키를 5초간 누르면  신호음이 됩니다만 

인터넷접속 작업 또는 엑셀작업을 하고  다른이름 저장등을 하면  다시 안됩니다

그러니까 num lock를5초간눌러서 최초에 신호음을 확인하고 몇번 눌러보면 정상입니다만 그이후 다른정상적인 작업을 대략 2분3분 하다가 확인하면 안되는겁니다

(결과적으로 제어판의 소리에서 로그인 종료음등은 다른 소리들은

정상적으로 되는데  기본경고음과 경고메세지 도 설정되어있지만

키보드 cap lock  num lock키의 신호음이 안되면 기본경고음과 경고메세지

3가지가 동시에   안된다는게 문젭니다

Answer 2

문의하신 내용만으로는 정확한 증상 및 원인을 파악하기 어렵습니다. 오디오, 키보드 등에 관련된 타사 프로그램이 원인일 수도 있습니다. 클린 부팅을 수행하여 증상을 확인하시기 바랍니다.

 

• 클린 부팅

1. **** 시작 --> 프로그램 및 파일 검색 칸에 msconfig를 입력한 다음 엔터 키를 눌러 시스템 구성 유틸리티를 시작합니다.

2. 서비스 탭에서 모든 Microsoft서비스 숨기기 확인란을 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
3. 시작 프로그램 탭에서 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
4. 확인을 클릭한 다음 다시 시작을 클릭합니다.
5. 재시동 후, 정상 작동 여부를 확인합니다.

 

 

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

 

 

 

*** 이 글은 Microsoft Answers 사이트 피드백 포럼에서 현재 포럼으로 이동되었습니다. 피드백 포럼은 Answers 사이트에 대한 사용자 의견을 보내기 위한 포럼으로, 질문을 게시할 경우 답변이 지연될 수 있습니다. 최초 질문에서처럼 1회만 되며  

답장내용에서 오디오, 키보드 등에 관련된 타사 프로그램이 원인일 수도 있다고 하지만

 

 

오디오, 키보드 등에 관련된 타사 프로그램이 원인일 수도 있다. 는 답장내용도 의문입니다

1.오디오 키보도 정품이고 정상적인 동작을 합니다

2.특별한 프로그램이 깔려있는것도 아니고 인터넷 뱅킹을 위한 금융사의 키보드보안과 인터넷뱅킹 보안프로그램  엑셀과 같은 일반적인 마이크로 소프트사의 정품프로그램, 한글프로그램

그리고 누구나 사용하는 일반적인 유티리티 프로그램들뿐이며 백신은 안랩의 V3정품을 사용합니다 게임이나 기타프로그램은 없습니다  혹시 이지클린 이나

다음 클리너 같은프로그램으로 레지스트리 청소를 해서  컴퓨터 최적화를 샐행해서

발생된건 아닙니까  그러나 아예 안되는것은 아니고  최초 질문에서처럼  1회만 되고

안될경우  정상적인 방법으로 다시 설정해서

정상을 확인후 정상적인 일반문서 작업과 인터넷을 이용하다가 다시확인하면 안되는것이

 문제입니다 또 설정하면 설정후 1번은 며 역시 같은 현상으로 지속이 안되는겁니다

Answer 3

문의하신 내용만으로는 정확한 증상 및 원인을 파악하기 어렵습니다. 오디오, 키보드 등에 관련된 타사 프로그램이 원인일 수도 있습니다. 클린 부팅을 수행하여 증상을 확인하시기 바랍니다.

• 클린 부팅

1. **** 시작 --> 프로그램 및 파일 검색 칸에 msconfig를 입력한 다음 엔터 키를 눌러 시스템 구성 유틸리티를 시작합니다.

2. 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.

3. 시작 프로그램 탭에서 모두 사용 안 함을 클릭합니다.

4. 확인을 클릭한 다음 다시 시작을 클릭합니다.

5. 재시동 후, 정상 작동 여부를 확인합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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