NumLock 불이 켜졌다 꺼졌다해요

Question

익명

키보드의 숫자키 위에 있는 넘버락 키를 누르지 않는데도 키보드의 다른 키에 인식해서 넘버락 불이 켜졌다 꺼졌다 합니다

예를 들자면 문서작성중에 넘버락키를 누르지 않았는데도 갑자기 넘버락불이 켜지거나 꺼지면서 키보드 입력이 안된다던가

게임을하는중에 방향키를 조작하는데 넘버락 불이 켜졌다 꺼졌다 하면서 방향키되로 움직이지 않는 다던가 쉬프트가 눌러지거나 쉬프트키가 반응을 하지 않기도 합니다

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안녕하세요.

문의 주신 내용만으로는 정확한 원인을 확인하기 어렵습니다.

전체적으로 바이러스 검사 및 키보드 회로에 문제가 있을 수 있으므로 점검을 해 보셔야 할 수 있습니다.

작업 1. 바이러스 검사

MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신)

Malwarebyte 실행 :http://www.malwarebytes.org/mbam.php

바이러스, 웜, 트로이 목마, 루트킷, 스파이웨어, 등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes 사에서 제공 된 프로그램 입니다.

작업 2. 키보드 **** 보안 **** 프로그램 **** 제거 **** 후 **** 다시 **** 설치

이 후에도 동일 시 키보드를 다른 컴퓨터로 연결 하여 동일 문제가 발생 되는지 확인 하거나 다른 키보드 연결 시 정상적인지 키보드 점검이 필요 합니다.

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문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 참고: 라이선스 및 보증기간 등에 의해 무상 또는 유상 지원이 될 수 있습니다