바탕화면에 바이러스를 치료하라고 자꾸 떠요.

Question

저희 컴퓨터는 알약으로 바이러스 검사도 다 하는데 자꾸 이상한데서 치료하라고 알약같은게 떠요.

삭제하는 방법좀 가르켜주세요ㅠㅠ

Answer 1

문의하신 사항만으로는 정확한 상황을 파악하기 어렵습니다.

치료 메시지를 띄우는 프로그램(알약이 아닌)의 이름이 파악되는 경우, 제어판 --> 프로그램 추가/제거 에서 제거하시기 바랍니다.

이름이 파악되지 않는 경우, 그 자체가 백신을 위장한 악성 소프트웨어일 수 있습니다. 사용 중인 백신으로 시스템 전체 검사를 수행하시기 바랍니다.

바이러스 백신 프로그램에 따라 다른 방식으로 바이러스가 검사되고 제거되므로, 각기 다른 종류의 백신으로 검사해보면 더욱 도움이 될 수 있습니다.

Microsoft Security Essentials

http://www.microsoft.com/security_essentials/

Malwarebytes Anti-Malware

http://fileforum.betanews.com/detail/Malwarebytes-AntiMalware/1186760019/1

중요: 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하기 전에 컴퓨터에 이미 바이러스 백신 제품이 설치되어 있지 않은지 확인하십시오. 이미 설치되어 있는 경우 해당 제품을 제거하거나 실시간 감시를 해제한 후 새 제품을 설치하십시오. 서로 다른 두 가지 바이러스 백신 제품이 동시에 실시간 감시를 수행하게 되면 컴퓨터에서 문제가 발생할 수 있습니다.

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