안녕하세요. 기영Chris님
네트워크 접근 시 네트워크 경로를 찾을 수 없다는 메시지가 발생되는 문제로 질문 하셨습니다.
위 오류 메시지의 경우 다양한 원인으로 발생될 수 있습니다. 공유에 필요한 서비스가 정상적으로 시작되지 않거나 바이러스, 작업 그룹 등 설정의 문제로 발생될 수 있으며 아래와 같이 점검해 보실 수 있습니다.
작업 방법 1. 시작프로그램 서비스내리기
- 시작 - ‘실행' 에 msconfig 입력 후 엔터 합니다.
- 시스템 구성 에서 시작프로그램탭으로 이동 합니다.
- 시작 프로그램 탭에 “ 모두사용 **** 안함” 에 클릭 합니다.
- 서비스 탭으로 이동, “모든 microsoft 서비스 **** 숨기기”에 체크 합니다.
- 후에 나타나는 서비스 목록은 “ 모두 **** 사용 **** 안함 “ 을 클릭 후 적용 확인 합니다.
- 컴퓨터 재시동 합니다.
***** 이 후, 이전 상태로 원상 복귀 시 위 2번에서 필요 항목만 체크 혹은 "모두 사용" 으로 변경 / 4번에서 필요 항목만 체크 혹은 "모두 사용" 클릭 합니다.
작업 방법 2. FQDN 이름을 사용하여 매핑하면 오류 53 또는 1231이 발생하고 실패한다.
- [제어판-관리 도구-서비스]에서 TCP/IP NetBIOS Helper 서비스의 상태가 자동/시작으로 되어 있는지 확인 합니다.
http://support.microsoft.com/kb/817770/ko?wa=wsignin1.0 2. 로컬 영역 연결 속성에서 아래 네트워크 구성요소 중 설치되지 않은게 있는지 확인하여 설치 합니다.
Microsoft 네트워크용 클라이언트
Microsoft 네트워크용 파일 및 프린터 공유
NWLink NetBIOS
NWLink IPX/SPX/NetBIOSs 호환 트랜스포트 프로토콜
QoS 패킷 스케줄러
인터넷 프로토콜(TCP/IP)
작업 방법 3. 바이러스 검사
MS시큐리티에센셜 (개인사용자 무료 백신) Malwarebyte 실행 :http://www.malwarebytes.org/mbam.php 바이러스, 웜, 트로이 목마, 루트킷, 스파이웨어, 등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes 사에서 제공 된 프로그램 입니다.
작업 방법 4. 작업 그룹 확인
[시작 - 제어판 - 클래식 보기 - 시스템 - 컴퓨터 이름 ]에서 작업 그룹이 다른지 확인 합니다. 작업그룹이 한글로 되어 있을 시 네트워크가 원활히 연결되지 않을 수 있습니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700( 내선 3-1) 으로 문의하시기 바랍니다 .
* 라이선스
및 보증기간에
따라 지원
자격이 달라질
수 있습니다 .