새 폴더 생성이 안됩니다

Question

윈도우 7에서 얼마 전부터 새 폴더 생성이 안됩니다.

모든 폴더/바탕화면에서 새 폴더 명령어 안먹고요...

마우스 오른쪽 키 사용해서도 안됩니다.

하여튼 모든 방법을 동원해도 새 폴더를 만들 수 없습니다.

Answer 1

안녕하세요, 노창환 님

Windows 7 사용 중 새 폴더 생성이 되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 시스템 파일 및 레지스트리 손상으로 인한 증상으로 추정할 수 있으며, 아래의 작업 방법을 참고하여 진행해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 시스템 검사

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

작업 방법 2. 레지스트리 추가

1. Windows 로고키 + R키를 누른 후 실행창이 나타나면 notepad 입력 후 확인을 클릭합니다.
2. 노트패드가 실행되면 아래의 Text를 노트패드에 복사합니다.

Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\New]@="{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\ShellNew]

"Directory"=""

"IconPath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\

74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\

00,68,00,65,00,6c,00,6c,00,33,00,32,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,2c,00,33,00,\

00,00

"ItemName"="@shell32.dll,-30396"

"MenuText"="@shell32.dll,-30317"

"NonLFNFileSpec"="@shell32.dll,-30319"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\ShellNew\Config]

"AllDrives"=""

"IsFolder"=""

"NoExtension"="" 3. 노트패드의 확장자를 reg 로 저장합니다. 4. 생성한 파일을 실행하여 레지스트리 값을 추가합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

혹시 사용중인 계정이 관리자 계정이 맞는지 확인합니다.

(시작 - 제어판 - 사용자 계정에서 확인)

또한, 새 계정을 생성하여 동일증상이 나타나는 지에 대한 확인도 해보실 수 있습니다.

정상적으로 작동하던 기능이 최근 특정 시점부터 발생한 경우, 타사 프로그램 및 악성코드등의 영향일 수 있습니다.

아래의 작업 방법을 참고해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 시작 프로그램에서 타사 프로그램 내리기 (클린부팅 방법)

http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows\_7-performance/windows-7-%EC%8B%9C%EC%9E%91/a4ea88be-1d83-4ae2-b95b-bbf4b392c02b

작업 방법 2. 바이러스 검사

백신 프로그램을 이용하여 전체 검사를 시도해 보시고 만약, 백신 프로그램이 설치되어 있지 않다면 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

MS시큐리티에센셜 (개인사용자무료 백신)

Microsoft Security Essentials(마이크로소프트 시큐리티 이센셜)는 무료로 제공되며 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 소프트웨어로부터 PC를 보호할 수 있습니다.

Malwarebyte

바이러스, 웜, 트로이 목마, 루트킷, 스파이웨어,등 악성 프로그램을 제거 할 수 있는 Tool 으로 Malwarebytes 사에서 제공 된 프로그램 입니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 3

소중한 답변 감사드립니다.

알려주신 해결책을 실행해 보았지만 여전히 새 폴더 생성이 되지 않네요.

바쁘신 중에도 시간내어 도움주셔 감사합니다.