![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
잘되던 원격데스크탑이 알약 설치후 되지 않습니다.
알약에서 원격 사용도 허용해놨고 네트워크 보호(방화벽)도 off해놨지만
원격을 접속할수가 없네요
원격 데크스탑을 사용하려면 필요한 서비스는 어떤 것들이 있으며
어떻게 처리 해야 되나요?
백신에서 서비스를 중지하고 다시 시작 못하는것 같은데..
서버도 똑같이 알약 설치후 원격을 접속할 수 없다고 뜹니다(2003)
무엇부터 시작해봐야할까요
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질문 작성자가 수락한 답변
안녕하세요, 씨와이뮤텍 님
Windows 7 사용 중 알약 설치 후 원격 데스트탑이 정상적으로 실행되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, 타사 프로그램으로 인한 부분은 Microsoft Community 의 지원범위를 벗어나는 것으로 보이며, 지원해드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.
해당 문제에 대해서는 해당 프로그램 제조사측을 통해서 문의를 해보시기를 권장드립니다.
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감사합니다.
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타사프로그램때문이 아니라(알약때문이라고 말한건 개인적인 추측입니다)
제가 궁금한것은 원격데스크탑을 사용하기 위해 사용하는 서비스(RDP)같은
종속적인 서비스나 체크해봐야할 사항들이 궁금한것입니다.
