Minesweeper, Solitaire 등의 윈도우 게임 로그아웃 질문

Question

지뢰찾기나 카드놀이를 할 때 로그인을 하고

다른 계정으로 로그인하려는데 기존 계정이 로그아웃이 안됩니다.

오른쪽 위 게이머태그나 프로필사진 등 어디를 눌러봐도 자꾸 게임 앱으로 들어가지고

설정 메뉴에 들어가도 로그아웃은 없습니다.

핀볼은 로그아웃이 되는데 왜 지뢰찾기, 카드놀이, 마작, 탭타일 등은 왜 안됩니까?

Answer 1

안녕하세요. superldk님.

해당 앱을 테스트한 결과 앱 자체의 디자인으로 보이고 있습니다.

앱 자체에 디자인의 경우 Windows 커뮤니티에서는 지원이 어려움으로 앱 관련 지원처인 XBOX를 통해 문의해 보시기 바랍니다.

[XBOX 고객지원]

080-791-0880

**http://support.xbox.com/ko-KR/?xr=shellnav**

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

저는 이미 윈도우에 진입할 때, live계정이 아닌 로컬계정으로 이용하고 있었습니다.

그래서 Minesweeper이나 Solitaire등의 게임을 처음 시작할 때 로그인할 계정을 입력 후

로그인하고, 중간에 로그아웃 하고 싶어도 안되어 질문드립니다.

그리고 지금 사용하고 있는 계정이 A, B라고 하면

카드놀이는 A, 지뢰찾기는 B, 게임 앱은 A로 계정이 로그인되어 있을 때

게임앱에서 설정에서 A를 로그아웃 하고 B로 접속하여도 지뢰찾기는 계속 B로 로그인을 하고

게임 앱이 어떤 계정에 로그인했든 상관없이 지뢰찾기는 B에서 로그아웃을 할 수 없습니다.

정리하자면

1. 윈도우 사용자 계정은 이미 로컬계정으로 이용하고 있었음.
2. Minesweeper에서 한번 로그인하면 더이상 로그아웃을 할 수가 없음
3. Minesweeper에서 게이머태그, 사진 등을 클릭하면 '게임'이란 앱으로 들어가짐.
4. 게임 앱은 로그아웃이 가능하나 지뢰찾기나 카드놀이는 로그아웃이 안됨

Answer 3

안녕하세요. superldk님.

확인 결과 사용자의 Windows 8 계정이 Microsoft Live계정과 연동되어 있는 XBOX계정 또한 같이 연동되기 때문에 따로 앱상에서 지원하지 않는 경우 로그아웃이 되지 않습니다.

그 이유는 Windows 프로필 자체가 Microsoft Live, XBOX계정과 연동되있기 때문입니다.

XBOX계정만을 로그아웃하여 사용을 원할 경우 사용자계정을 로컬계정으로 변경하여야 가능하며, 그 방법은 아래와 같습니다.

1. Windows 로고키 + I키를 눌러 오른쪽 참바상에서 PC 설정 변경을 선택합니다.
2. 사용자 항목의 상단의 로컬계정으로 변경을 선택합니다.
3. Live계정 비밀번호 입력 후 로컬계정에서 사용 할 비밀번호를 입력합니다.
4. 계정이 로그아웃 되고 로컬계정으로 접속하여 게임 앱을 실행합니다.
5. 게임 앱 상에서 Windows 로고키 + I를 선택하여 참바가 나타나면 계정을 선택합니다.
6. 계정 창에서 사용할 계정을 로그인하고 로그아웃 할 수 있습니다.

지뢰찾기 , 카드게임 등은 실행시 해당 앱에서 로그인하여도 로그아웃은 게임앱 상에서 하셔야 정보가 변경됩니다.

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감사합니다.

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Answer 4

저는 먼저 xbox측에 문의를 먼저 하고 윈도우8측에 문의해보라고 해서 문의하였습니다.

답변을 얻으려면 어떻게 해야하는지요?

Answer 5

안녕하세요. superldk님.

XBOX 게임앱에서 로그인 후 로그아웃이 되지않는 문제에 대해 문의하셨습니다.

문의하신 사항은 저희 Microsoft 커뮤니티의 지원 범위를 벗어나는 것으로 보입니다.

XBOX 게임 및 계정 관련 문의는 아래의 지원웹페이지를 통해 확인해 보시기 바랍니다.

[XBOX 고객지원] **http://support.xbox.com/ko-KR/?xr=shellnav**

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.