다음을 통해 공유

80070490

익명
2013-08-02T00:46:39+00:00

안내대로 작업1, 작업2, 작업3을 진행하였습니다

작업3 시스템 업데이트 준비도구를 설치려는데 3/4 부분에서 멈춰 더 이상 진행이 안 됩니다.


계속해서 아래 4개의 보안업데이트가 안 된다고 창이 뜹니다.

avest백신으로 교체한 후 매일 문제가 심각하다는 창이 떠서 해결해 보려고 노력중입니다.

벌써 2년쯤 된 문제인거 같은데...

컴퓨터를 사용하는데 큰 문제는 없지만

페이스북에서 권장하는 업그레이드가 안됩니다.

현재는 IE7을 사용하고 있습니다.

크롬도 깔아서 쓰고 있는데, 음악 플레이어가 실행이 안 됩니다.

무슨 플러그인을 설치하라고 하는데 그게 안 됩니다.


Windows Vista 용 업데이트(KB2679255)

다운로드 크기: 14KB

이 업데이트를 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

업데이트 형식: 권장

이 업데이트를 설치하면 Windows에서 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다. 이 업데이트에 포함된 전체 문제 목록에 대한 자세한 내용은 연결된 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오. 이 업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

추가 정보:

http://support.microsoft.com/kb/2679255

도움말 및 지원:

http://support.microsoft.com

Windows Vista용 보안 업데이트(KB2393802)

다운로드 크기: 13KB

이 업데이트를 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

업데이트 형식: 중요

인증된 로컬 공격자가 시스템을 손상시키고 해당 시스템을 제어할 수 있는 보안 문제가 확인되었습니다. Microsoft에서 제공하는 이 업데이트를 설치하여 시스템을 보호할 수 있습니다. 이 업데이트를 설치한 후 시스템을 다시 시작해야 합니다.

추가 정보:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=208365

도움말 및 지원:

http://support.microsoft.com

Windows Vista용 보안 업데이트(KB2633171)

다운로드 크기: 14KB

이 업데이트를 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

업데이트 형식: 중요

인증된 로컬 공격자가 시스템을 손상시키고 해당 시스템을 제어할 수 있는 보안 문제가 확인되었습니다. Microsoft에서 제공하는 이 업데이트를 설치하여 시스템을 보호할 수 있습니다. 이 업데이트를 설치한 후 시스템을 다시 시작해야 합니다.

추가 정보:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=232424

도움말 및 지원:

http://support.microsoft.com

Windows Vista용 업데이트(KB971029)

다운로드 크기: 7.2MB

이 업데이트를 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

업데이트 형식: 중요

이 업데이트를 설치하면 자동 실행 대화 상자에서 자동 실행 항목을 CD 및 DVD 드라이브로 제한할 수 있습니다. 이 업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

추가 정보:

http://support.microsoft.com/kb/971029

도움말 및 지원:

http://support.microsoft.com

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 10개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2013-08-05T08:46:28+00:00
    1. 작업방법 1과 2을 진행한 후 윈도우 업데이트를 시도했으나

    새업데이를 검색할 수 없습니다 라고 나옵니다.

    새업데이크가 있는지 확인하는 동안 오류가 발생했습니다.

    잦은 오류갯수

    코드 80070490 Windows update에서 알 수 없는 오류가 발생했습니다

    이렇게 나오구요.

    전에는 최근업데이트 확인:

               설치된 업데이트:      등이 표시되었는데 지금은 없음으로 나옵니다.

    삭제한 두개의 폴더는 휴지통에 보관되어 있습니다.

    1. 작업방법 3을 진행하였습니다.

    100% 확인완료 아래 다음과 같이 나옵니다.

    Windows 리소스 보호가 손상된 파일을 발견했지만 일부 파일을 복구할 수 없습니다.

    자세한 내용은 CBS.log<windir\WLogsWCBSWCBS.log>를 참조하십시오 라고 나옵니다.

    더 이상 방법이 없는건가요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2013-08-05T00:29:44+00:00

    작업 방법 1,2 를 진행해보신 후 Windows 업데이트를 다시 진행해보시지 않았다면, 진행해보시기 바랍니다.

    작업 방법 3의 경우 어떻게 증상이 나타나는지에 대해 조금만 상세한 설명을 부탁드립니다.

    혹은 스크린샷의 첨부를 해주시면 정확한 지원에 도움이 됩니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면,아래에 있는**[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다.이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2013-08-03T04:08:07+00:00

    알려주신대로 작업을 수행하였습니다.

    작업방법 1, 작업방법 2, 는 수행을 하였으나

    작업방법 3의 cmd 파일을 검색하였으나 찾을 수 없다고 나옵니다. ㅠㅠ

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  4. 익명
    2013-08-02T08:48:16+00:00

    안녕하세요, 청솔이 님

    Windows Vista 사용 중 80070490 오류와 함께 Windows Update 가 정상적으로 진행되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

    문의주신 내용의 경우, Windows Update(윈도우 업데이트) 오류 80070490이 표시되면 업데이트를 설치하는 데 필요한 파일(CBS 매니페스트)이 손상되었을 시 발생 될 수 있습니다.

    아래와 같이 진행 해 보시고 동일 시 로그 분석 및 추가 기술지원이 필요 할 수 있습니다. 상세한 기술지원이 필요한 경우에는 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(3번) 으로 연락 주시기 바랍니다.

    우선적으로 아래의 작업 방법을 참고하여 진행해보시기 바랍니다.

    작업 방법 1. 업데이트 임시 저장소 제거

    1. Windows 로고 키 + R키 를 누른 후 실행창이 열리면services.msc를 입력하고 확인을 누릅니다.
    2. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지 하고,적용 및 확인을 누릅니다.

    Background Intelligent Transfer Service

    Cryptographic Services

    Windows Updates 3. C:\Windows로 이동하여SoftwareDistribution폴더를 삭제합니다. 4. C:\Windows\System32로 이동하여catroot2폴더를 삭제합니다. 5. 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작 합니다.

    작업 방법 2. Windows 업데이트 구성요소 설정

    • 시스템 업데이트 준비 도구 설치

    아래 링크를 클릭하여, 현재 시스템과 일치하는 업데이트 준비 도구를 설치합니다.

    http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

    ※ 준비 도구의 설치 시간은 일반적으로 15분 정도이나 시스템에 따라 1시간이 넘게 진행될 수 있습니다.설치 진행 60%즈음 설치가 멈춘 것으로 보일 수 있으나,이는 예상된 동작이므로 취소하지 마시기 바랍니다.

    작업 방법 3. 시스템 검사

    1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
    2. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 를 클릭합니다.
    3. 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

    sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.

    [참고]

    Windows Update 오류 80070490

    http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-vista/windows-update-error-80070490

    추가적인 내용이 있다면 하단의 **[응답]**버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면,아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다.이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  5. 익명
    2013-08-02T01:53:04+00:00

    작업3 시스템 작업도구(KB947821) 설치 완료하였습니다

    그래도 역시 오류가 그대로네요. ㅠㅠ

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음