영상통화할때 상대방의 말이 들리는데 내말이 나가지 않아요

Question

익명

웬일인지 상대방과 채팅할때 상대방의 말은 들리는데 내말이 안나가요 무엇때문일가요

전문가선생님들의 조언을 듣고싶어요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요. asdfasdfaSDfawf님

영상통화 시 상대방에게 말이 전달되지 않는 문제로 질문하셨습니다.

문의주신 내용은 저희 MS Community에서 도움을 드리기 어렵습니다.

먼저, 사용중인 헤드셋 및 마이크가 정상적으로 동작 되는지 확인해 보시기 바랍니다.

연결 포트에 문제가 없는지 확인 및 마이크 테스트를 합니다.

만약, 마이크에 문제가 없다면 영상통화에 사용하는 프로그램의 제조사를 통하여 문의해 주시기 바랍니다.

Windows Live Messenger 또는 Skype 문제인 경우 아래 Windows Live 포럼을 통하여 문의 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

**※**응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.