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RUNTIME ERROR 217 AT 0621E636

익명
2012-12-10T02:04:04+00:00

운영체제는 windows 7 입니다.

부팅하고 난다음에 바탕화면 까지 뜨고 나서 RUNTIME ERROR 217 AT 0621E636 오류가 뜸니다.

그리고  바탕화면 내컴퓨터 오른쪽마우스 클릭하여 관리로 들어가면 RUNTIME ERROR 217 AT 05A1E636 오류가 뜸니다.

해결방법좀 알려주세요

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 전자 메일 및 통신

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2012-12-10T04:31:49+00:00

안녕하세요.

문의주신 내용만으로는 정확한 원인을 확인하기 어렵습니다.

일부 사례 확인 시 타사 프로그램 및 바이러스 감염으로 인한 시스템 손상으로 발생 된 경우가 있었습니다.

아래와 같이 진행해 보시기 바랍니다.

작업1. 백신을 최신 버전으로 업데이트하여 PC의 바이러스 감염 여부를 점검합니다.

만약 PC의 백신이 없다면 아래의 웹사이트에서 백신을 다운받아 설치할 수 있습니다.

http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows/security-essentials-download

작업 2. 시작 프로그램서비스내리기

  1. 시작 - ‘프로그램 **** 파일 **** 검색 **'**또는 '실행' 에 msconfig 입력 후엔터 합니다.
  2. 시스템 구성 에서시작프로그램탭으로 이동합니다.
  3. 시작 프로그램 탭에**“** 모두사용 **** 안함”에 클릭 합니다.
  4. 서비스 탭으로 이동, “모든 microsoft 서비스 **** 숨기기”에체크 합니다.
  5. 후에 나타나는 서비스목록은 “ 모두 **** 사용 안함 “ 을 클릭후 적용 확인합니다.
  6. 컴퓨터 재시동 합니다.

Windows Vista 또는 Windows 7에서클린 부팅을 수행하여문제를 해결하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

* 이 후, 이전상태로 원상 복귀시 위 2번에서필요 항목만 체크혹은 "모두 사용"으로 변경 / 4번에서필요 항목만 체크혹은 "모두 사용"클릭 합니다.

작업 3. 시스템 검사

  1. "시작 -모든 프로그램 - 보조프로그램 - 명령 프롬프트의“ 오른쪽 마우스클릭 ‘관리자 권한으로실행’ 클릭 합니다.

* 사용자 계정 컨트롤메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 [예]를클릭합니다 2. 명령 프롬프트창이 뜨면 아래와같이 입력합니다.

sfc /scannow 3. 이 후시스템 검사가 진행이되면서 일부 복구가될 수 있습니다

시스템 파일 검사기도구를 사용 하여 없거나 손상된 시스템 파일 Windows Vista또는 Windows 7 문제를 해결하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929833

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시]버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

문제가 계속 지속되거나진행이 어려운 경우마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로문의하시기 바랍니다.

* 참고: 라이선스 및보증기간 등에 의해무상 또는 유상지원이 될 수있습니다

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