windows xp mode 설치 에러

Question

윈도7 Ultimate 64-bit 사용자입니다.

기존에 windows xp mode를 잘 사용하다가

이번에 pc를 포맷하여 윈도7를 재설치하여 windows xp mode도 다시 설치하려고 하고 있습니다.

Windows XP Mode를 설치하려고 http://www.microsoft.com/korea/windows/virtual-pc/download.aspx 에서

윈도 버전과 설치 언어를 선택한 후

1. windows xp mode를 설치하고
2. windows virtual pc 를 설치한후

윈도를 재부팅해야한다고 나와서 윈도 재시작을 선택했더니, 윈도 업데이트가 되면서 재시작되었습니다.

다시 위의 url로 가서

"windows xp mode 업데이트" 버튼을 눌렀더니

"Windows6.1-KB977206-x64.msu"이 다운로드되고,

이 파일을 실행시켰더니

"windows update 독립 실행형 설치 관리자"라는 팝업에서 "이 컴퓨터에서 업데이트를 검색하는 중..."이라고 뜨더니

곧 "업데이트를 컴퓨터에 적용할 수 없습니다."라고 나오네요. 몇번 해봐도 그렇습니다.

'시작>모든프로그램'을 보니 virtural pc와 windows xp mode가 설치가 되어있습니다.

여기의 windows xp mode를 실행시키면 "이 기능이 작동하려면 설치 파일을 다운로드하고 설치해야 합니다."라고 알랏이 뜨고, '다운로드' 버튼을 누르면 새창에서 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=140344 으로 접속하는데 빈페이지가 나옵니다.

왜 이러는 걸까요?

Answer 1

안녕하세요. 성동김님.

Windows XP Mode 설치 에러에 대한 문의를 하셨습니다.

문의주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기 어려우나, XP Mode가 정상적으로 설치되지 않아 발생되었을 가능성이 있습니다.

KB977206 설치 오류 메시지의 경우 이미 해당 업데이트가 윈도우에 적용 되어 있을 때 발생될 수 있으며 해당 업데이트는 서비스 팩 1에 포함 되어 있으므로 [제어판-시스템]에서 서비스 팩 버전을 확인해 보시기 바랍니다.

아래와 같이 Windows XP Mode를 제거 후 다시 설치 하여 문제가 해결되는지 확인 합니다.

작업 1. Step by Step: Virtual PC의 XP 모드 삭제하기

http://support.microsoft.com/kb/982392/ko

작업 2. Windows XP Mode 설치 하기

아래 링크를 클릭 하여 현재 사용중인 운영체제 및 종류 (예: Windows 7 Ultimate 64bit) 및 언어 (예: Korean K) 선택 후 Step별로 다운로드 및 설치를 진행 합니다.

Windows Virtual PC

http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/download.aspx

문제가 지속되는 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(ARS 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.