안녕하세요, HyuntakOH 님
Windows 8 사용 중 해상도가 특정 해상도로 복귀하는 문제로 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우 그래픽 드라이버의 문제, 혹은 타사 프로그램 및 악성코드의 강제적인 설정 등으로 인해서 발생할 수 있습니다. 우선적으로 아래의 방법을 통해서 진행해보신 후 동일증상이 지속될 경우 제조사측을 통해서 해당 모델의 Windows 8 용 드라이버가 있는지 여부 확인과 함께 해당 그래픽 카드 드라이버의 업데이트를 최신화해보시기 바랍니다.
작업 방법 1 . Windows 8 / 시작 **** 프로그램에서 **** 타사 **** 프로그램 **** 내리기 ( 클린부팅 **** 방법 )
작업 방법 2.시스템 파일 검사
- Windows 로고키 + X키를 누른 후**명령프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트에서 sfc /scannow 명령을 입력한 후Enter키를 누릅니다.
- 시스템 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 Dism /online /cleanup-image /restorehealth명령을 입력하고Enter키를 누릅니다.
* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상 ) 4. 검사가 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인 합니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.