윈도우 7 문제.. 신속, 정확하고 간단한 답변 부탁드려요~~~~~~

Question

익명

윈도우7 업데이트 도중 시간이 오래걸려 강제종료를 한 이후부터 부팅이 되지 않고 83201(-0000000000000000.cdf-ms)라고 뜹니다.

시동복구를 하라고 떠서 시도했는데 해결이 안 되서 시스템복구에서 시점목록이 "윈도우7 서비스팩 설치"라는 이벤트 밖에 없어서

이것의 이전 시점으로 돌리려고 시도해도 안 됩니다.

윈도우 접근 전 f8키를 눌러 안전모드, 안전모드 명령프롬프트로 접근하려해도 잠시만 기다리라는 메세지와 함께

windows\system32\DRIVER\CLASSPNP.SYS 이 목록에서 멈추어 더이상 진행이 되지 않고 있어요.

윈도우7 정품 CD를 넣고 시도를 하면 안전모드 상태로 되긴 하나 까만화면에 안전모드라고 뜨고 이 상태에서 시동복구를 해도 해결이

안되요.

백업도 안 해 놓았고, 시스템 이미지도 안 만들어놨는데, 파일복구 할 수 있을까요?

어떻게 해야 해결될 수 있는지 답변 부탁드립니다.

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안녕하세요. hj_ct03님

컴퓨터 강제 종료 후 83201(-0000000000000000.cdf-ms) 메시지와 함께 부팅이 되지 않는 문제로 질문하셨습니다.

윈도우 부팅이 되지 않는 경우 진행해 볼 수 있는 방법에는 제한이 있습니다.

Windows 7 설치 미디어에는 시스템 복구 옵션이 포함되어 있으며 부팅이 안될 시 시동 복구 및 시스템 복원과 이전에 시스템 이미지를 만들어 놓은 경우 해당 이미지로 복구가 가능 합니다.

그러나 위와 같이 복구를 시도 하였음에도 실패되거나 사전에 백업한 이미지가 없는 경우 윈도우의 다시 설치가 불가피 한 상태로 보입니다.

포맷을 하시는 경우 중요 데이터의 손실이 있을 수 있으므로 다른 PC에서 슬라이브 연결 하여 백업하는 것을 고려해 보시기 바랍니다.

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