"D" driver가 갑자기 인식되지 않습니다.

Question

"D" driver가 갑자기 인식되지 않습니다.

2시간점까지 "D" driver가 정상이었는데 다시 booting해보니 "D" driver가 사라졌습니다.

이문제를 복구할 수없는가요?    드라이브 자체가 물리적인 충격에 의해서 완전 고장인가요?

수고 많지만 시원한 해결방안을 주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요, 영수이 님

Windows 8 사용 중 D 드라이브가 인식되지 않는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 D 드라이브의 경우, 하드 드라이브를 말씀하시는 것으로 보입니다.

(만약, CD/DVD-ROM등의 ODD 장치라면, 다시 알려주시기 바랍니다.)

문의주신 내용만으로는 원인 및 증상에 대해서 파악하기에 어려움이 있습니다.

증상에 대한 상세한 설명 및 스크린샷 첨부등은 정확한 지원에 도움이 됩니다.

D 드라이브가 물리적으로 C 드라이브와 다른 드라이브인지, 아니면 파티션만 나눈 상태인지에 대한 내용과, 따로 설치한 프로그램이나 어떤 동작을 진행했는지 기억하고 계시다면 알려주시기 바랍니다.

Windows 로고키 + X키를 누른 후 디스크 관리를 클릭합니다.

디스크 관리가 열리면, D 드라이브가 인식되는지, D 드라이브 크기의 할당되지 않은 공간등이 생기지는 않은지 확인합니다.

또한, 아래의 작업 방법을 참고하여 진행해보시기 바랍니다.

작업 방법 1. 시스템 파일 검사

1. Windows 로고 키 + X 키를 누른 후**명령프롬프트(관리자)**를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에서 sfc /scannow 명령을 입력한 후Enter키를 누릅니다.
3. 시스템 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 Dism /online /cleanup-image /restorehealth명령을 입력하고Enter키를 누릅니다.

* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상 ) 4. 검사가 완료 되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인 합니다.

작업 방법 2. 바이러스 검사

사용중인 백신 프로그램을 이용하여 전체 검사를 진행 합니다.

사용중인 백신이 없는 경우 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

1. 시작화면에서 Windows Defender를 입력하여 앱 항목의 Windows Defender를 실행합니다.

(검색창없이 입력을 시작하면 검색창이 활성화됩니다. 혹은 Windows 로고키+ W키를 누른 후 검색을 진행해도 무방합니다.) 2. 업데이트탭을 클릭하여 디펜더를 최신상태로 업데이트합니다. 3. 홈 탭을 클릭하여 전체검사를 실행합니다.

추가 참고

이미지 업로드 방법

해당 그림 게시는Microsoft Community에서 직접하기에는 어려움이 있고

웹하드, 블로그등에 그림을 전체공개로 게시한 후 URL(주소)을 불러오는 방법을사용하거나 전체공개로 게시된 이미지를 마우스 오른쪽 클릭하여 복사 후 글 작성 시 붙여넣기 하여 사용할 수 있습니다.

1. 그림을 게시할 웹하드, 블로그 등을 선택하여 전체공개로 게시 후 URL을 불러와서 사용합니다.

(만약, Microsoft Windows Live에서 무료로 제공하는 웹하드를 사용하는 경우에는 아래의 방법을 참고해보실 수 있습니다. : http://skydrive.live.com/ ) 2. 그림을 업로드한 후 해당 그림을 클릭하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 공유클릭합니다. 3. 메뉴가 나타나면 왼쪽 메뉴에서 링크만들기를 선택한 후 ***공개링크 만들기***를 클릭합니다. 4. 완료 버튼을 누른 후 해당파일을 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 원본보기를 클릭합니다. 5. 원본페이지로 이동되면 해당 그림을 마우스 오른쪽 클릭하여 복사를 누른 후 복사할 위치에 붙여넣기 합니다. (글 작성 시 붙여 넣으면 이미지가 바로 첨부됩니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 **[답변으로 표시]**버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

문제가 지속되는 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(ARS 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.

Answer 2

왜  예고없이 "D" driver가 인식이 않되죠???  유용한 data가 들어있는데,....복구방법이 있으면 알려주세요.

**동일한 게시물로 확인되어 병합처리 되었습니다.**