윈도우 7 프린터 공유시 네트워크 암호 입력창 문제

Question

안녕하세요

저는 진주동명중학교에 근무하는 교사입니다.

학교에서 정보부 일을 담당하고 있었습니다.

윈도우7에서 프린터 공유를 하는 중에 문제가 생겨서 글을 남깁니다.

저희 교무실에는 3종류 회사의 컴퓨터가 있습니다.

삼성, TGIC, 삼보

TGIC 컴퓨터에 프린터를 연결하고 공유를 설정하였습니다.

[고급 공유 설정 변경] 에서 네트워크 검색 켜기, 파일 및 프린터 공유 켜기, 공유폴더 공유 끄기, 암호 보호 공유 끄기 등을 모두 설정했습니다.

문제는

프린터를 찾으면 (시작 - 명령어입력창 - 프린터 연결된 컴퓨터 아이피를 치면)

삼성 본체에서는 제 컴퓨터의 공유된 프린터가 바로 보이는데

TGIC나 삼보 본체에서는 네트워크 암호를 입력하라는 새로운 창이 뜹니다.

혹시나 해서 교무실 대부분의 컴퓨터로 다 테스트를 해 봤습니다.

설정 문제인가 해서 제 컴퓨터의 [고급 공유 설정 변경] 설정을 여러번 재설정 했습니다.

혹시 이런 경험이 있으시거나, 해결법을 아시는 분 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요. PilYongSung님

일부 PC에서만 프린터로 접근 시 압로 입력 창이 뜨는 문제로 질문하셨습니다.

문의주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다.  사용자 계정/비밀번호 입력 시 접근은 가능한지요.

추가적으로 아래 내용도 참고하여 주시기 바랍니다.

• [제어판-관리 도구-서비스]에서 아래 서비스가 시작되어 있는지 확인 합니다.

computer browser , Server, Workstation

• 공유기 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 합니다.
• [제어판 - 시스템]에서 작업 그룹 명이 일치하는지 확인 합니다.
• 사용자 계정이 한글인 경우 네트워크 연결이 원활하지 않은 경우가 있으므로 영문으로 변경 하여 확인 합니다.
• 패킷 전송을 방해 할 수 있는 보안 프로그램 및 백신을 해제 합니다.
• 네트워크 홈 그룹에 가입 되어 있다면 [제어판-홈 그룹]에서 해제 합니다.
• 고정 IP가 아닌 경우 [제어판-네트워크 및 공유 센터-어댑터 설정 변경-로컬 영역 연결-속성-TCP/IPv4-속성]에서 고정  IP으로 설정 변경 후 증상 확인
• 위 로컬 영역 연결의 TCP/IPv4 속성에서 WINS 탭 에서 NetBIOS 설정을"NetBIOS over TCP/IP 사용" 선택 후 확인 합니다

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

**※**응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700( 내선 3-1) 으로 문의하시기 바랍니다 .

*라이선스및보증기간에따라지원자격이달라질수있습니다.