안녕하세요. 신지훈남님.
기재해주신 내용과 같이 0x80042302 볼륨 섀도 복사본 서비스 구성 요소에 예기치 않은오류는 다양한 원인으로 발생될 수 있습니다. 정확한 원인 및 자세한 내용은 이벤트로그 및 사용환경의 확인이 필요합니다.
타사 보안 응용프로그램 서비스 및 시작 프로그램 영향 및 시스템 파일에 손상이 있는지 아래 내용을 수행하여 점검해보시기를 권장합니다.
작업방법 1. 시작 프로그램 및 타사 서비스 해제
- 시작 단추를 클릭하고 검색상자에 [msconfig]을 입력한 다음 검색된 [msconfig.exe]를 마우스 오른쪽 [관리자 권한 실행]클릭합니다.
- 일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소 합니다.
- 서비스를 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음 모두 사용 안함을 클릭합니다.
- 확인을 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.
- 조금 더 상세한 내용을 http://support.microsoft.com/kb/929135/ko에서 확인 하실 수 있습니다
- 일부 타사 백신 소프트웨어는 클린 부팅으로 중지되지 않을 수 있습니다. 아래 링크를 참고하여 제거하신 후 증상을 점검해보시기를 권장합니다.
바이러스 백신 또는 스파이웨어 방지 프로그램의 제거 방법
작업방법 2. 시스템 파일 검사
- 시작-검색상자- CMD 마우스오른쪽버튼으로 관리자권한 실행합니다.
- 명령프롬프트에서 sfc /scannow 입력 하여 시스템 파일 검사를 수행합니다.
만약 위의 작업방법을 수행 후에도 동일한 문제가 발생한다면 Windows 7의 미디어를 통한 복구 혹은 재설치 외의 방법은 없는것으로 보입니다.
또한 상기의 방법을 통해 오류 복구 시도중 시스템 파일 및 사용자 파일이 손상될 수 있으니 반드시 중요 파일을 백업하신후 실행 하시기 바랍니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.