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eeepc901에서 정품인증이 무한 반복되네요

익명
2013-01-29T07:38:05+00:00

아수스 eeePC 901을 사용중인데요 

윈도우 xp를 재설치했는데요

정품인증을 받으라고 나와서 전화를 걸어 인증번호를 넣고 정품인증을 받았는데요

시작화면에서 창이 하나뜨는데 "로그온하기 전, 이 windows는 Microsoft로부터 정품 인증을 받아야 합니다. 지금 정품 인증을 받으시겠습니까?"라고 나와서

예(Y)를 누르면 "이미 Windows 정품 인증이 되어있습니다. 마치려면 [확인]을 클릭하십시오." 창이 떠서 확인버튼을 누르면

로그 오프 중... 다시 새로운 시작이 나타나며 정품 인증화면이 무한 반복 됩니다 ((NO)를 눌러도)

어떻게 해야 하는지요?

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 설치 및 업그레이드

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2013-01-30T00:42:10+00:00

안녕하세요, 푸른우주 님

Windows XP 사용 중 정품 인증 메세지가 반복적으로 나타나는 문제로 문의를 주셨습니다.

우선적으로 Windows XP 설치 CD와 제품 키 레이블를 비교하여, 동일한 제품 및 제품 키가 설치되어 있는지 확인해보시기 바랍니다.

예를 들어, 설치 CD의 레이블은 Windows XP Professional 인데 제품 키 레이블은 Windows XP ProfessionalK인 경우, 설치 CD와 제품 키가 세트로 설치되지 않은 것이며 이로 인해 인증 문제가 발생합니다.

만약, 설치 CD와 제품 키가 세트가 아닌 경우, PC 제조사로 부터 제품 키와 일치하는 Windows XP 설치 CD를 발급받아야할 수 있습니다.

문제가 지속되는 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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