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윈도우 미디어 플레이어 깔려 있는데 찾을 수 없다고 떠요

익명
2013-03-09T11:29:27+00:00

윈도우 7 이고요

윈도우 미디어 플레이어 버전은  12.0.7601.17514 이고요

정보는 맨 아래 나온 거와 같고요

제가 인강을 듣으려는데 거기서 자체로 확인 하는 프로그램을 돌렸는데 정상적으로 깔려 있지 않다고 뜹니다.

또 이런 창이 뜯니다.

윈디어 미디어 플레이어 에러 : 파일을 찾을 수 없습니다. 재생하거나 굽거나 도와하려는 라이브러리의 항목에 지정된 파일이

이동되거나 이름이 바뀌거나 삭제되었을 수 있습니다.

안깔려 있는게 아닌데 왜 이러는 걸까요

어떻게하면 돌아갈 수있을까요?

그리고 미디어 플레이를 업데이트 하려는데 안되고 새로 받으려고해도 이미 깔려있다하고 안되고

다른 미디어 플레이어 곰플레이어나 등드 다른걸 받아도 소용이 없네요 ㅠㅠ

도구 > 추가기능관리도 확인해봤는데 사용으로 되 있습니다.

운영 체제

버전: 6.1.7601 시스템 로캘: ko-KR
서비스 팩: 1.0 사용자 로캘: ko-KR
빌드 랩: 7601.win7sp1_gdr.130104-1431 지역 ID: 대한민국
종류: Workstation DRM 버전: 11.0.7600.16385
아키텍처: x86 개별 버전: 2.5.0.0
프로세서: 2
가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 인터넷 및 연결

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2013-03-11T02:46:44+00:00

안녕하세요, ghtjswjs2 님

Windows 7 사용 중 Windows Media Player 사용 시 에러메세지가 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우만으로는 정확한 원인 및 증상확인에 다소 어려움이 있는 점 양해부탁드립니다.

우선적으로, 다른 파일을 재생할 경우에 동일한 증상이 발생하는지, 정상적인 재생이 가능한지 확인을 부탁드립니다.

다른 파일 재생 시 문제가 없다면, 또한 타사 플레이어 설치 시에도 인식하지 못하는 경우를 미루어봤을때 이는 사용하시는 인강 프로그램이 문제일 가능성이 있습니다.

이 경우 해당 프로그램 제조사측을 통해서 지원받아보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

이 대답이 도움이 되었나요?

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