오류가 발생 했습니다. 일부기능은 변경되지 않았습니다

Question

해당 제목의 글에 대한 답변을 찾아서 그대로 실행하였습니다만, 여전히 windows media player를 사용함으로 체크하고 변경을 누르면 "오류가 발생 했습니다. 일부기능은 변경되지 않았습니다"가 다시 뜹니다.

다른 해결방안은 없을까요

Answer 1

안녕하세요. 남연시님

Windows Media Player 체크 시 오류가 발생되는 문제로 질문 하셨습니다.

문의주신 내용만으로는 정확한 증상 및 원인을 파악하기 어렵습니다. Windows Media Player을 "기능 사용/사용 안 함" 에서 체크 시 발생되는 오류인지요? 상세한 문의 내용 및 스크린샷을 올려주시면 답변 드리는데 도움이 됩니다.

사용하고 계신 윈도우 버전을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

만약 Windows 7 KN 버전을 사용하고 계시다면 아래 링크를 통하여 미디어 팩 설치가 가능 합니다.

(화인 방법 : 제어판 - 시스템)

• Windows 7 N 서비스 팩 1 및 Windows 7 KN 서비스 팩 1용 Media 기능 팩(KB968211)

http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=16546

Windows 7 K 버전에서 Windows Media Player을 "기능 사용/사용 안 함"에서 체크를 해제한 뒤 발생되는 문제라면 전체적인 시스템 검사 및 타사 프로그램의 영향을 확인해 보시기 바랍니다.

작업 1. 시스템검사

1. "시작 - 모든 프로그램 - 보조 프로그램 - 명령 프롬프트 의“ 오른쪽 마우스 클릭 ‘관리자 권한으로 실행’ 클릭 합니다.

 * 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다 2. 명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.

sfc /scannow 3. 이 후 시스템 검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다

시스템 파일 검사기 도구를 사용 하 여 없거나 손상 된 시스템 파일 Windows Vista 또는 Windows 7 문제를 해결 하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929833

작업 2. 시작프로그램 서비스내리기

1. 시작 - ‘프로그램 **** 및 **** 파일 **** 검색 ' 또는 '실행' 에  msconfig 입력 후 엔터 합니다.
2. 시스템 구성 에서 시작프로그램탭으로 이동 합니다.
3. 시작 프로그램 탭에 “ 모두사용 **** 안함” 에 클릭 합니다.
4. 서비스 탭으로 이동, “모든 microsoft 서비스 **** 숨기기”에 체크 합니다.
5. 후에 나타나는 서비스 목록은 “ 모두 **** 사용 **** 안함 “ 을 클릭 후 적용 확인 합니다.
6. 컴퓨터 재시동 합니다.

 Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

***** 이 후, 이전 상태로 원상 복귀 시 위 2번에서 필요 항목만 체크 혹은 "모두 사용" 으로 변경 / 4번에서 필요 항목만 체크 혹은 "모두 사용" 클릭 합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.