아웃룩6.0에서 유니코드 인쇄시 글씨깨짐

Question

익명

안녕하세요.

다름이 아니라 윈도우xp sp3를 사용중입니다.

아웃룩을 사용중인데 받은 메일중 하나가 유니코드 방식으로 작성되어

수신받아 확인하니 글씨가 깨지더군요. 그래서 설정에서 유니코드8로 변환하니

정상적으로 읽기가 가능합니다.

하지만 인쇄시 글씨가 깨져서 읽을 수 없는 글씨로 나오는데

어떤 부분이 문제가 있는지 도저히 알수가 없네요.

답변좀 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명

안녕하십니까? 뉴질랜드목동 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Outlook에서 받은 메일의 유니코드를 변경한 후 인쇄시 깨져 보이는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 메일의 인코딩을 변경해 주신 후 저장해 주신 것인가요?

또한 사용하시는 프린터가 아닌 가상 프린터인 Microsoft Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer 프린터를 이용하여 이미지로 인쇄시에 어떤지 확인해 주시기 바랍니다.

만약 이러한 가상 프린터가 보이지 않는다면, 아래 내용을 설치해 주시면 Microsoft XPS Document Writer를 설치하실 수 있을 것입니다.

1. MSXML(Microsoft Core XML Services) 6.0

2. Microsoft XML Paper Specification Essentials Pack

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

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1 추가 답변

Answer 1

저도 질문자님과 같은 증상이라 질문드립니다.

해결방법을 제시해주셨는데 제가 이미지로 인쇄시 파일을 열어보니

글씨가 깨진 상태로 XPS파일이 열리더군요.

링크 이미지가 보이실지 모르겠네요 xps파일 열어본 이미지 입니다.

이상태로 인쇄하면 당연히 깨져보일텐데...

해결방법이 필요합니다. 수고하십시오