안녕하세요. yeostyle님
3대의 PC중 1대가 네트워크에 연결되지 않는 문제로 질문하셨습니다.
문의주신 내용만으로는 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다. 먼저, [제어판 - Windows 방화벽]에서정상적으로 방화벽 설정이 되어 있는지 확인 합니다.
Windows 방화벽이 아닌 타사 보안 프로그램에서 제공된 방화벽 이라면 해당 항목을 확인 합니다.
또한, 백신 프로그램이 2개 이상 설치되어 있는 경우 충돌 가능성이 있으므로 1개를 제외하고 제거 또는 비활성화 합니다.
다른 PC에서 [윈도우 + R]누른 후 실행 창에서 직접 네트워크 접근 시 (\\ip ) 증상도 확인 합니다.
아래 작업 내용도 참고 합니다.
- Windows Vista, Windows 7 또는 Windows 8에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법
http://support.microsoft.com/kb/929135/ko
- [제어판 - 관리 도구 -서비스]에서 computer brower ,workstation ,server서비스가 시작 되는지 확인 합니다.
- [제어판 - 네트워크 및 공유 센터-고급 공유 설정]에서 네트워크 검색 /파일 및 프린터 공유가 켜져 있는지 확인 합니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.
**※**응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700( 내선 3-1) 으로 문의하시기 바랍니다 .
* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다 .
