자격 증명 관리 삭제 시 해결 방법

Question

자격 증명 관리 삭제 시 해결 방법을 알고 싶습니다.

삭제가 되어서, 포토샵등, 프로그램들이 열리지가 않습니다.

그래서 해결 방법으로 다시 자격 증명 관리를 설정하려고 들어가려 하였으나,

자격 증명 관리를 클릭 했을 시에,

자격 증명 관리자 오류라는 창이 뜨면서, 아예 접근이 불가능 합니다.

이문제 때문에 사용하고자하는 프로그램을 사용 못하는고 있는데요.

해결 방법이 있을까요?

Answer 1

이 증상이 자격증명 관리자가 삭제된(혹은 삭제한) 후에 발생한건가요?

우선 모든 프로그램들 실행이 안되는지 아니면 자격증명이 필요한 특정 프로그램들의 실행만 안되는 건지 확인해보세요.

자격 증명 관리자는 웹 사이트나 네트워크의 다른 컴퓨터에 로그온하는 데 사용하는 사용자 이름 및 암호와 같은 자격 증명을 저장하는 기능을 하는데, 보통 단순한 프로그램의 실행이 아닌, 네트워크 및 인터넷을 통한 자격증명이 필요한 경우에 사용하지요.

그냥 프로그램 실행하는데에도 오류가 발생한다면 자격증명관리자랑은 별개의 문제일 수 있어요.

런타임 오류는 다른 프로그램들하고 충돌되기 때문에 발생하는 것일 수 있겠죠.

프로그램을 제거한 다음에 재설치를 해보시거나, 해당 프로그램을 관리자 권한으로 실행하기도 해보세요.(해당 프로그램 아이콘에 마우스 대고 마우스 우클릭 후 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 클릭)

참고)

Internet Explorer의 런타임 오류 해결

http://support.microsoft.com/kb/822521/ko

런타임 오류란?

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/what-is-a-runtime-error

자격 증명 관리자 삭제 이후 해당 증상이 발생한 것이라면,

네트워크 관리자 측에 문의를 해보실 수 있으며, 도메인 계정을 사용한다면 도메인 관리자에 문의해볼 필요도 있겠네요.

자격증명관리자 오류창에서 자세한 정보 표시 부분에는 어떻게 나오는지 확인해보시고..

새 계정을 생성해서 같은 작업을 할 때도 같은 오류가 반복되는지 확인해보세요.

참고)

Windows Vista, Windows 7 또는 Windows 8에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

시스템 검사

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에서cmd 입력 후 검색이 되면 검색된 cmd.exe에 마우스 오른쪽 클릭하여 관리자 계정으로 실행을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자암호를 입력하거나 또는 예를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창이 나타나면 아래와 같이 입력하고 Enter 합니다.

sfc /scannow 4. 이 후 시스템검사가 진행이 되면서 일부 복구가 될 수 있습니다.