kb958488

Question

다른 업데이트는 게시자가 마이크로 소프트로 표시가 되는데, 이 업데이트(KB958488)만 게시자가 표시가 안되어 있던데요.

어떤 업데이트인지요?

그리고 제거를 하려고 하니 제거가 되지 않습니다.

또, 업데이트시 전에는 오류가 나서 오류번호가 떴는데 현재는 업데이트가 0%에서 더이상 다운이 되지 않습니다.

Answer 1

안녕하세요, MJjang 님

Windows 7 사용 중 KB958488 업데이트의 제거가 되지 않고 업데이트도 진행할 수 없는 문제로 문의를 주셨습니다.

문의주신 내용의 경우, 해당 업데이트는 .Net Framework 관련 업데이트이며, Windows 7 서비스팩1 베타버전을 설치한 경우에 해당 증상이 발생할 수 있습니다.

아래의 작업 방법을 참고하여 베타버전 제거 후 진행해보실 수 있습니다.

KB958488

http://support.microsoft.com/kb/958488/ko

작업 방법 1) 서비스팩1 제거

1. 시작-제어판-프로그램-프로그램 및 기능-설치된 업데이트에서 KB 976932 를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 제거를 합니다.
2. PC 재 시작 이후 Windows 업데이트를 다시 진행하여 증상을 확인합니다.

#SP1을 제거할 수 없는 경우#

SP1 설치한 이후 디스크 정리를 사용한 경우, 서비스 팩을 제거하는 데 필요한 백업 파일이 컴퓨터에서 삭제되었을 수 있습니다. 서비스 팩을 제거하려면 Windows 7(윈도우 7)을 다시 설치해야 합니다. 설치에 대한 자세한 내용은 Windows 7설치 및 재설치를 참조하십시오.

[참고]

서비스팩1 제거

http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/uninstall-sp1

위 방법이 후 동일증상이 지속된다면, 아래의 작업 방법을 진행합니다.

작업 방법 2) .Net Framework 복구

1. 시작-제어판-프로그램 및 기능에서Microsoft .Net Framework 4 Client Profile항목을 선택 후,제거/변경을 누릅니다.
2. 이어 나타나는 마법사에서 원래 상태로 .Net Framework 4 Client Profile복구를 선택하고 다음을 누릅니다.

※ 복구가 실패되는 경우 이 컴퓨터에서.Net Framework 4 Client Profile 제거를 선택하여 제거를 진행합니다.

정상적으로 제거가 진행되지 않는 경우 아래의 작업을 계속합니다.

작업 방법 3) Cleanup Tool을 이용해 .NET Framework제거

1. 아래 페이지에서 dotnetfx_cleanup_tool (257KB)파일을 다운로드 하여 압축을 해제합니다.

https://skydrive.live.com/?cid=27e6a35d1a492af7&id=27E6A35D1A492AF7%21390 **** 2. cleanup_tool.exe 파일을 실행하고,Yes 버튼을 클릭하여 진행 후**.NET Framework 4**를 선택하고 Cleanup now버튼을 클릭합니다. 3. 약간의 시간이 지난 후 제거 작업이 모두 완료되면 EXIT버튼을 클릭하여 프로그램을 종료하고, 시스템을 다시 시작합니다.

이 방법대로 Cleanup Tool을 이용해 .NET Framework 4를 제거한 후, Windows Update에서 .NET Framework 4업데이트가 검색이 되는지 확인하여주시기 바랍니다. .NET Framework 4업데이트가 검색이 된다면 .NET Framework 4가 완전하게 제거되지 않은 상황입니다.

이런 경우 Cleanup Tool의 메뉴에서 .NET Framework 4대신 **.NET Framework– All Version (Windows 7)**을 선택하여 제거하시기 바랍니다.

또한, 아래의 방법으로 재 설치가 가능합니다.

작업 방법 4) Microsoft .NET Framework 4

• http://www.microsoft.com/downloads/ko-kr/details.aspx?FamilyID=0a391abd-25c1-4fc0-919f-b21f31ab88b7

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감사합니다.

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