섀도 복사본 만들기 시간 초과라고 나옵니다

Question

자동 백업이 안되길래 보니까 섀도 복사본 만들기 시간 초과되서 백업이 실패했다고 나옵니다.

해결 방법좀 알려주세요

Answer 1

안녕하세요. hagu님.

자동 백업이 되지 않는 문제에 대해 문의하셨습니다.

현재 문의사항만으로는 문제 해결에 어려움이 있습니다.

다음과 같은 방법을 통해 문제를 해결해 보신후 문제가 지속될 경우 상세한 기술지원이 필요할 수 있으니 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(ARS 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.

작업방법 1. Windows 7 클린부팅

1. 키보드상의 [Window키 + R]키를 동시에 실행창을 실행합니다.
2. 실행창에 msconfig을 입력하여 실행 합니다.
3. 일반 탭에서 선택 모드를 클릭한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소합니다.
4. 서비스 탭을 선택 후 하단의 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭한 다음 모두 사용 안함을 클릭합니다.
5. 확인을 클릭한 다음 다시 시작을 클릭합니다.

작업방법 2.Windows 7 시스템복구

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색 창에 cmd를 입력 후 마우스 우클릭하여 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 명령 프롬프트가 뜨면 Sfc /scannow 입력 후 엔터 누릅니다.
3. 검사가 완료되면 손상된 Windows 시스템이 복구될 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.